TP, Frost & Sullivan tarafından verilen 2026 Küresel Dönüşüm ve İnovasyon Liderliği Ödülü’ne layık görüldü; bu başarı, şirketin yapay zekâ yönetişimi, insan denetimli AI operasyonları ve kurumsal ölçekte güvenli ölçeklenme yaklaşımını uluslararası ölçekte tescilledi.
TP.ai Data Services: Kurumsal yapay zekâda yeni yönetişim standardı
Dijital iş hizmetlerinin küresel lideri TP, yapay zekâ süreçlerinin güvenli, kontrollü ve insan denetimiyle yönetilmesini sağlayan TP.ai Data Services yaklaşımıyla öne çıkıyor. Model; AI ajanlarının nasıl plan yaptığını, hangi araçları seçtiğini, nasıl karar aldığını ve çok adımlı görevleri nasıl yürüttüğünü insan uzmanlığıyla denetleyen kapsamlı bir çerçeve sunuyor.
Bu kapsamda TP.ai Data Services, eğitim verisi hazırlığından çok modlu veri etiketlemeye, model değerlendirmesinden güvenlik incelemelerine ve insan denetimli kontrol mekanizmalarına kadar yapay zekânın sorumlu şekilde operasyonelleştirilmesini destekliyor. Farklı ülkelerde ve dillerde görev yapan uzman ekiplerle yönetişim, hesap verebilirlik ve insan muhakemesi doğrudan yapay zekâ iş akışlarına entegre ediliyor.
“Yapay zekâda kalıcı değer, yalnızca teknolojinin sunduğu imkânlarla değil; bu teknolojinin güvenli, denetlenebilir ve iş hedefleriyle uyumlu şekilde hayata geçirilmesiyle oluşuyor. TP olarak önümüzdeki dönemde de yapay zekâ projelerinin ölçeklenme sürecindeki riskleri azaltan, değere ulaşma süresini hızlandıran ve kurumlara sürdürülebilir fayda sağlayan çözümler geliştirmeyi sürdüreceğiz.”
Öne çıkan yetkinlikler
Uçtan uca değerlendirme: Agentic AI sistemlerinin kapsamlı ve operasyonel hedeflerle uyumlu şekilde test edilmesi.
Çok modlu yönetişim ve güvenlik: Metin, görsel, ses ve video dahil farklı veri türlerinde denetim, emniyet ve kalite süreçleri.
Regülasyon uyumu ve ölçeklenebilirlik: Yoğun düzenlemelerin olduğu sektörlerde güvenli ve ölçülebilir AI kullanımına yönelik pratikler.
İnsan denetimli kontrol: Kritik karar noktalarında insan sorumluluğunu içeren izleme, raporlama ve müdahale mekanizmaları.
TP Türkiye hakkında
TP Türkiye, TP Group’un bir parçası olarak müşteri deneyimi, dijital dönüşüm ve operasyonel süreç yönetimi alanlarında dünyanın önde gelen markalarına uçtan uca çözümler sunuyor. 1995’ten bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren şirket; 10 binden fazla etkileşim uzmanı, 160’tan fazla markaya hizmet ve 20’den fazla dilde destek kapasitesiyle öne çıkıyor.
TP Türkiye, küresel bilgi birikimini yerel operasyonel deneyim, yetkin insan kaynağı, teknoloji yatırımları ve geniş partner ekosistemiyle birleştirerek; müşteri hizmetleri, arka ofis süreçleri, dijital dönüşüm, tahsilat yönetimi, operasyon danışmanlığı, tercüme ve yerelleştirme, vize ve konsolosluk hizmetleri ile işe alım süreçleri dış kaynak kullanımı gibi alanlarda değer üretiyor.
