İstanbul – Türkiye’nin 81 ilinde, 385 noktada hizmet veren Bosch Car Service, kaporta ve boya alanındaki hizmet kalitesini güçlendirmek amacıyla Axalta Boya Sistemleri ile stratejik bir iş birliğine gitti. Bu kapsamda, kaporta ve boya hizmeti sunan tüm Bosch Car Service noktaları Axalta’nın ürün portföyüne, teknik uzmanlığına ve operasyonları güçlendirecek çeşitli imkânlara doğrudan erişim sağlayacak. Böylece müşteri deneyiminde standartlar yükselirken, süreç verimliliği ve kalite takibi de iyileşecek.
İş Birliğinin Kapsamı
Yeni anlaşma ile Bosch Car Service noktaları, Axalta’nın geniş ürün gamına ve teknik birikimine erişerek kaporta ve boya süreçlerinde daha yüksek kalite ve süreklilik hedefliyor. İş birliği, servis operasyonlarının güçlenmesine, parça ve işçilik kalitesinin artırılmasına ve “Tercih Edilen İş Ortağı” yaklaşımıyla müşteri memnuniyetinin sürdürülebilir biçimde yükseltilmesine odaklanıyor.
Öne Çıkan Mesajlar
Arda Arslan (Bosch Mobilite Satış Sonrası Çözümler Türkiye ve Orta Doğu Bölge Direktörü)
İki güçlü markanın operasyonel gücü ile teknolojik birikiminin birleşmesi, otomotiv satış sonrası pazarında güven ve kalite standartları açısından yeni bir referans noktası oluşturuyor. Bosch Car Service noktalarında müşterilerimize kendi yetkinliklerimizin çok ötesinde bir deneyim sunmak için her alanda en doğru iş ortağı ile omuz omuza veriyoruz. Tercih edilen iş ortaklarımızı belirlerken aradığımız temel kriter, ürün ve hizmet süreçlerinde yakalanan yüksek standartlardır. Axalta Boya Sistemleri ile gerçekleştirdiğimiz bu iş birliği de bu vizyonun bir parçasıdır.
İlkin Kokal (Axalta Türkiye, Orta Avrupa, Baltık Devletleri Ülke Müdürü)
Bosch Car Service Türkiye ile başlattığımız bu stratejik ortaklık, otomotiv satış sonrası pazarında güvenilirliği temsil eden iki güçlü markayı aynı çatı altında buluşturuyor. Servis ağının geneline yayılacak yüksek kalite ve sürdürülebilir boya çözümleri açısından kritik bir adım attığımıza inanıyoruz. Bosch Car Service’in operasyonel gücü ile Axalta’nın teknoloji uzmanlığının birleşimi, hem iş ortaklarımıza hem de son kullanıcılara somut bir katma değer sağlayacak. Bu yapı, oto tamir boya pazarında güven ve uzun soluklu iş ortaklığı anlayışı için yeni bir referans noktası olacak.
