Turkcell, faturasız müşterilerinin paket yükleme alışkanlıklarını ödüllendiren yeni sadakat uygulaması Turkcell Yıldız’ı devreye aldı. Kullanıcılar her paket yüklemesinde Yıldız kazanıyor; bu Yıldızları anında internet hediyesine çevirebiliyor ya da biriktirerek hediye kataloğundaki internet ve dakika paketlerinde kullanabiliyor.
Turkcell Yıldız ile paket yükledikçe Yıldız kazan; biriktirip internet ve dakika hediyelerine dönüştür.
Programa katılım ve avantajlar
Turkcell Yıldız’a Turkcell Uygulaması üzerinden ücretsiz katılım sağlanıyor. Program, düzenli paket yüklemelerinde daha yüksek Yıldız kazandırarak uzun vadede daha fazla fayda sunuyor. Kullanıcılar, Yıldız bakiyelerini, geçmiş işlemlerini ve hediye kataloğunu uygulama içinden kolayca takip edebiliyor.
Düzenli yüklemelere ve özel günlere ekstra Yıldız
Düzenli yükleme yapan kullanıcılara ek Yıldızlar verilirken, doğum günleri ve Turkcell’li olma yıl dönümleri gibi özel günlerde de ekstra hediyeler sunuluyor. Böylece paket yükleme sıklığı arttıkça avantajlar da çoğalıyor.
Müşteri odaklı yeniliklerin devamı
Turkcell, faturalı müşteriler için paketlerden artan kullanım haklarını puana dönüştüren Tumbara servisiyle başlattığı müşteri odaklı yaklaşımını, faturasız müşteriler için Turkcell Yıldız ile genişletiyor. Yeni program, harcamayı kazanca çeviren yapısıyla faturasız segmentte deneyimi bir üst seviyeye taşıyor.
