Garanti BBVA Emeklilik, Smart‑i Awards 2026’da iki ödül birden aldı
Garanti BBVA Emeklilik, sigorta sektöründeki yenilikçi ve dönüşüm yaratan projeleri ödüllendiren Smart‑i Awards 2026’da iki farklı kategoride ödüle layık görüldü. Şirket, operasyonel verimlilik ve dijital kanal dönüşümüne odaklanan iki projesiyle öne çıktı.
Ödül kazanan projeler
“Dijital Ticari Krediler için Garantör Hayat Sigortası” projesi, Sigortada En İyi Kanal Dönüşümü kategorisinde ödül kazandı. Proje, hayat sigortasını dijital ticari kredi süreçlerine uçtan uca entegre ederek, esnaf ve KOBİ’lerin dijital kanallardan kullandıkları ticari kredileri hayat sigortasıyla güvence altına aldı ve B2B alanında gömülü sigortacılık deneyimini hayata geçirdi.
“Mevzuatsal Yazı İşlemleri Süreç Otomasyonu” projesi ise Operasyonel Mükemmellik ve Verimlilik kategorisinde ödüllendirildi. Daha önce manuel yürütülen mevzuatsal yazı işlemleri, Robotik Süreç Otomasyonu (Robotic Process Automation – RPA) teknolojisiyle uçtan uca dijitalleştirildi. Şirketin ilk büyük ölçekli RPA başarısı olan proje, sektöre öncülük eden bir model ortaya koydu.
Açıklama
Garanti BBVA Emeklilik Genel Müdürü Nurdan Tunay Günaylı:
“Teknolojiyi süreçlerimizi dijitalleştirmek için kullanmanın yanı sıra müşterilerimiz ve çalışma arkadaşlarımız için daha yalın, hızlı ve güçlü deneyimler yaratmanın önemli bir unsuru olarak görüyoruz. Biri müşterilerimizin dijital deneyimini, diğeri operasyonlarımızın verimliliğini geliştiren iki projenin ortak noktasında, teknolojiyi gerçek ihtiyaçlara somut çözümler üretmek için kullanma yaklaşımımız bulunuyor. Geliştirdiğimiz bu iki farklı projenin Smart-i Awards’da ödüllendirilmesi, yaklaşımımızın karşılık bulduğunu göstermesi açısından çok değerli. Önümüzdeki dönemde de teknolojinin sunduğu imkânları müşterilerimiz ve çalışma arkadaşlarımız için kalıcı değere dönüştüren, iş yapış biçimlerimizi geliştiren ve sigorta deneyimini daha ileriye taşıyan yenilikçi çözümler üretmeye devam edeceğiz.”
