Ön yüz geliştirmede yeni model: Haftalardan dakikalara
Akbank, internet bankacılığındaki ön yüz geliştirme süreçlerinde yapay zekâ destekli yeni bir çalışma modeline geçti. Bu model, daha önce haftalar sürebilen geliştirme adımlarını dakikalara indirerek müşterilerin hayatını kolaylaştıran yeni özelliklerin çok daha kısa sürede kullanıma sunulmasını sağlıyor.
Tasarımdan çalışan koda uzanan süreç hızlandı
Akbank, internet bankacılığı uygulamalarında tasarımdan çalışan koda uzanan süreci yapay zekâ ile haftalardan dakikalara indiriyor. Yeni model, müşteri deneyimi tasarımlarının çok daha hızlı hayata geçirilmesini sağlayarak yeni özelliklerin müşterilerle buluşma süresini önemli ölçüde kısaltıyor.
Daha önce orta ölçekli bir yazılım ekibinin haftalarca çalışmasını gerektiren geliştirme süreci, yapay zekâ ajanlarının tasarımdan çalışan koda uzanan adımları üstlenmesiyle dakikalar içinde tamamlanabilir hale geldi. Yazılım mühendislerinin yapay zekâ tarafından üretilen çıktıları kontrol ederek gerekli düzenlemeleri yapmalarıyla geliştirme tamamlanıyor. Böylece tasarım ile yazılım geliştirme arasındaki tekrar eden teknik adımlar azalırken, yeni özelliklerin müşterilerle buluşma süreci de radikal biçimde hızlanıyor.
Standartlarla uyum, kalite ve sürdürülebilirlik
Ortak tasarım ve geliştirme standartlarını temel alan model, yeni özelliklerin Akbank müşterilerinin alışık olduğu deneyimle uyumlu biçimde hayata geçirilmesini sağlıyor. Aynı yapı, kod kalitesini ve sürdürülebilirliği desteklerken uygulamaların bakım, güncelleme ve geliştirme süreçlerini de kolaylaştırıyor. Yazılım mühendisleri ise kazandıkları zamanı yeni çözümler tasarlamaya ve daha yüksek katma değerli çalışmalara ayırabiliyor.
Akbank Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Gökçay konuya ilişkin şöyle konuştu:
“Yapay zekâyı mühendislerimizin çalışma biçimini kökten dönüştüren bir yetkinlik olarak görüyoruz. Tasarım ile çalışan kod arasındaki süreci yapay zekâ ile bütünleştirerek, daha önce haftalar alan geliştirme adımlarını dakikalar mertebesine indirebiliyoruz. Bunu yalnızca hız kazanmak için değil; Akbank’ın tasarım, mimari ve yazılım geliştirme standartlarını doğrudan üretim sürecinin içine yerleştirerek kaliteyi, güvenilirliği ve sürdürülebilirliği artırmak için yapıyoruz. Tekrar eden teknik işlerin önemli bir bölümünü yapay zekâya devrederek ekiplerimizin enerjisini kullanıcı deneyimine, inovasyona ve daha yüksek katma değerli mühendislik çalışmalarına yönlendirebiliyoruz. İnsan uzmanlığı ile yapay zekâ yetkinliklerini bir araya getiren bu yaklaşımı, yazılım mühendisliğinin yeni çalışma modeli olarak görüyoruz.”
