itibar.ai BES Sektörü Araştırması açıklandı
08 Ekim 2026 — Fon piyasasındaki gündemle dikkatlerin Bireysel Emeklilik Sistemi’ne yöneldiği dönemde, emeklilik şirketlerinin yapay zekâ yanıtlarındaki itibarı incelendi. itibar.ai sonuçlarına göre Garanti BBVA Emeklilik itibar ve görünürlükte, AgeSA ise beğenide lider oldu.
Fon piyasasında yaşanan gelişmeler, yatırımcıların uzun vadeli tasarruf araçlarına yönelimini artırdı. Haberlere göre sisteme günde yaklaşık 12 bin 500 yeni katılımcı dahil olurken BES fonlarına günlük 2 ila 2,5 milyar TL arasında kaynak aktarıldı. Yeni katılımlarla birlikte sistem yaklaşık 18 milyon kişiye, 25 milyon sözleşmeye ve 2,7 trilyon TL fon büyüklüğüne ulaştı.
İtibar, görünürlük ve beğeni skorları
Araştırmada Garanti BBVA Emeklilik 54,7 itibar puanıyla ilk sırada yer aldı. Allianz Yaşam ve Emeklilik 54 puanla ikinci, Anadolu Hayat Emeklilik 52 puanla üçüncü oldu. AgeSA 32,7, Türkiye Hayat Emeklilik 28,4 ve HDI Fiba Emeklilik 7,5 itibar puanı aldı.
Şirketlerin yapay zekâ yanıtlarında ne ölçüde yer aldığını gösteren görünürlük (Share of Voice) metriğinde Garanti BBVA Emeklilik %70,8 ile lider oldu. Allianz Yaşam ve Emeklilik %70,7 ile ikinci sırayı aldı. Anadolu Hayat Emeklilik %65,1, AgeSA %38, Türkiye Hayat Emeklilik %35,9 ve HDI Fiba Emeklilik %11,3 görünürlük oranına sahip oldu.
Şirketlerin yapay zekâ tarafından hangi tonla anlatıldığını gösteren beğeni (Sentiment) metriğinde AgeSA %84 ile ilk sıraya yerleşti. AgeSA’yı %80 ile Anadolu Hayat Emeklilik, %79 ile Türkiye Hayat Emeklilik, %77 ile Garanti BBVA Emeklilik, %76 ile Allianz Yaşam ve Emeklilik ve %73 ile HDI Fiba Emeklilik izledi.
Yöntem
StratejiCo. tarafından geliştirilen yapay zekâ itibar yönetim modeli itibar.ai, 2 Ekim 2026 tarihinde ChatGPT, Gemini ve Claude üzerinde gerçekleştirdiği araştırmada şirketlerin itibarını, görünürlüğünü ve beğenisini karşılaştırdı. Sonuçlar erişime sunuldu.
StratejiCo. Hakkında
StratejiCo., 1987 yılında Selim Oktar tarafından kurulan Stratejik Araştırma ve Planlama Şirketi’nin dönüşümüyle ortaya çıkan; strateji danışmanlığı, kurumsal ilişkiler, stratejik iletişim, organizasyonel gelişim, veri ve içgörü yönetimi alanlarında faaliyet gösteren İstanbul merkezli, bağımsız ve %100 Türk sermayeli bir strateji danışmanlık şirketidir. 1994 yılında İngiliz araştırma şirketi MORI ile gerçekleştirilen ortaklık sonrası Strateji | MORI yapılanmasıyla uluslararası araştırma ve içgörü alanındaki faaliyetlerini genişletti. 2000 yılında İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi tarafından kendi alanında “En İtibarlı Şirket” seçilen yapı, aynı yıl dünyanın önde gelen araştırma şirketlerinden GfK’nın pazar araştırma operasyonlarını devralmasının ardından Strateji markası altında yeniden yapılandı. 2005 yılında stratejik iletişim ve ilişki yönetimi hizmetlerini de bünyesine katarak StratejiCo. markasını oluşturdu; ilerleyen yıllarda kültürel dönüşüm, çalışan deneyimi, topluluk bağlılığı, kriz iletişimi, sosyal medya içgörü analitiği ve çevik pazarlama alanlarında uzmanlaştı. Şirket, 2017 yılında geliştirdiği Gaye Haritası yaklaşımıyla; strateji, yapı ve kültürel dönüşümü birlikte ele alan bütünsel danışmanlık modeli oluşturdu. Veri ve içgörü odaklı yaklaşımını sosyal medya izleme, saha araştırmaları ve kalitatif analizlerle birleştiren StratejiCo.; geliştirdiği “Çevik İstihbarat Modeli” ile TÜAD Baykuş Ödülleri’nde çeşitli kategorilerde ödüller aldı. Türkiye Kurumsal Yönetim Derneği üyesi olan StratejiCo., faaliyetlerini Türk hukuku başta olmak üzere uluslararası etik ilkeler, FCPA (Foreign Corrupt Practices Act) ve UK Bribery Act 2010 standartlarına uygun şekilde sürdürmektedir.
