Doyuyo, Şikayetvar tarafından düzenlenen 11. A.C.E (Achievement in Customer Excellence) Awards’ta fast food kategorisinde En Yüksek Müşteri Memnuniyeti Sağlayan Marka seçilerek Diamond ödülünü kazandı.
1,5 milyonu aşkın müşteri anketinin verileriyle oluşturulan Müşteri Deneyim Endeksi sonuçlarına göre belirlenen ödüllerde Doyuyo, müşteri memnuniyeti performansıyla öne çıktı. Ödüller, 16 Şubat Pazartesi günü düzenlenen törende sahiplerini buldu.
Değerlendirme Kriterleri
Sonuçlar; şikâyet oranı, cevaplama ve çözüm hızı, memnuniyet düzeyi, teşekkür oranı ve markayı tercih etme oranı gibi ölçütlere göre değerlendirildi. Bu kapsamlı ölçümlemeler neticesinde Doyuyo, fast food kategorisinde en yüksek müşteri memnuniyeti sağlayan marka olarak Diamond ödülüne layık görüldü.
Doyuyo Hakkında
Yüzde 100 yerli sermayeli gurme çıtır tavuk markası Doyuyo, konsepti ve lezzetleriyle ayrışıyor. PardoFood çatısı altında faaliyet gösteren marka; fried chicken ve burgeri tek çatı altında, fast-casual konseptli, masaya servis sunulan restoranlarında misafirleriyle buluşturuyor. İlk şubesini 2019’da Özdilek Park’ta açan Doyuyo, bugün 76 şube ve 1000’den fazla çalışan ile Türkiye genelinde aynı kaliteyi ulaştırma hedefiyle hizmet veriyor.

