İş Bankası, İşCep’te üretken yapay zekâ destekli Maxi Kredi Asistanım ile müşterilere doğal bir diyalog içinde kredi kullanma imkânı sunuyor.
Üretken yapay zekâ ile doğal diyalog
İşCep’in kişisel asistanı Maxi, üretken yapay zekâ ile geliştirildi ve insan etkileşimine daha yakın bir deneyim sunuyor. Maxi, yılda 11 milyon kullanıcıyla 110 milyona yakın diyalog kurarken; Maxi Yatırım Asistanım günlük piyasa özeti, hisse, döviz ve altın fiyatları gibi soruları yanıtlıyor, Maxi Karşılama Asistanı ise bankanın ürün ve hizmetleri hakkında bilgi sağlıyor.
Türkiye’de ilk uçtan uca kredi deneyimi
Banka, Maxi Kredi Asistanım ile İşCep’ten kredi kullanımını bir adım ileri taşıyor. Müşteriler, karşılarında bir şube çalışanı veya temsilci varmış gibi doğal diyalogla ilerleyip, krediyle ilgili tüm sorularına uygulama içinden yanıt alabiliyor.
Türkiye’de, üretken yapay zekâ ile uçtan uca kredi işleminin tamamlanabildiği ilk uygulama: Maxi Kredi Asistanım.
Kullanım nasıl işliyor?
Hazır kredi limiti bulunan bireysel müşteriler, İşCep’ten gönderilen anlık bildirim aracılığıyla Maxi Kredi Asistanım’a yönlendiriliyor. Talep edilen kredi tutarı ve vade üzerinden taksit hesaplaması yapılabiliyor; kredi kullanım adımları aynı ekran üzerinde doğal diyalogla, hızlı, kolay ve kesintisiz şekilde tamamlanıyor.
