Bilgen Aldan, Türkiye ve uluslararası iş dünyasında öne çıkan bir teknoloji lideri ve üst düzey yöneticidir. Dijital bankacılıktan telekomünikasyona, e-ticaretten fintech girişimlerine uzanan 20 yılı aşkın kariyeriyle tanınmaktadır. Aldan, BTK Telekom’un CEO’su ve Yönetim Kurulu Üyesi olarak görev yapmakta olup, daha önce n11, Akbank gibi büyük kurumsal şirketlerde kritik pozisyonlar üstlenmiştir. Kapsamlı deneyimi ve vizyoner liderlik yaklaşımı sayesinde Türkiye’nin ve Balkanlar’ın en önemli teknoloji ve iş kadınlarından biri olarak anılmaktadır. Fortune Türkiye tarafından “En Güçlü 50 İş Kadını” listesine seçilmesi de dahil olmak üzere birçok prestijli ödüle layık görülmüştür. Bilgen Aldan aynı zamanda, üst düzey kadın yöneticilerin iş dünyasında daha fazla yer alması için çalışan Yönetim Kurulunda Kadın Derneği’nde mentorluk yaparak toplumsal katkı sağlamaktadır.
Eğitim Hayatı ve Kariyer Başlangıcı
Bilgen Aldan 1981 yılında Muğla’da doğmuştur. Öğrenim hayatına küçük yaşlardan itibaren başarıyla devam eden Aldan, liseyi İzmir Fen Lisesi’nde yatılı okuyarak 1999 yılında tamamlamıştır. Ardından Boğaziçi Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü’nden 2003 yılında mezun olmuştur. Üniversite eğitimi sonrasında da kendini geliştirmeye devam eden Aldan, 2013 yılında Sabancı Üniversitesi’nde Executive MBA programını bitirmiştir. Halen İstanbul Bilgi Üniversitesi’nde pazarlama alanında doktora çalışmalarını sürdürerek akademik alanda da uzmanlığını derinleştirmektedir.
Aldan’ın iş hayatına adımı, bankacılık ve teknoloji kesişiminde olmuştur. Kariyerine Garanti Bankası’nda, garanti.com.tr ve CepBank gibi dijital bankacılık ürünlerinden sorumlu Ürün Yöneticisi olarak başlamıştır. Bu pozisyonda, Türkiye’nin ilk internet ve mobil bankacılık uygulamalarının geliştirilmesinde rol alarak finans sektörünün dijitalleşmesine katkı sağlamıştır. Garanti Bankası’ndaki deneyimi, ona dijital ürün yönetimi ve müşteri deneyimi konusunda sağlam bir temel kazandırmıştır.
Akbank ve n11 Dönemleri
Bilgen Aldan, 2005-2010 yılları arasında Turkcell’de Program Yöneticisi olarak telekomünikasyon sektöründe önemli projelere imza attıktan sonra kariyerine bankacılık alanında devam etmiştir. 2010 yılında Akbank’ta Direkt Bankacılık Bölüm Başkanı (Vice President) olarak göreve başlayan Aldan, 2014’e dek bankanın dijital kanallarının yönetimini üstlenmiştir. Akbank’taki bu dönemde, internet ve mobil bankacılık hizmetlerinin yaygınlaşması, dijital müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve yenilikçi finansal ürünlerin geliştirilmesi konularında liderlik yapmıştır. Aldan’ın vizyoner bakışı ve teknolojiye hakimiyeti sayesinde, Akbank’ın dijital dönüşümünde kilit rol oynayarak bankanın sektörde öncü konumunu pekiştirmesine katkıda bulunmuştur.
2014 sonrasında Aldan, bankacılık sektöründeki deneyimini hızla büyüyen e-ticaret alanına taşımıştır. Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından n11.com’da Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı (CMO) olarak görev almıştır. Bu pozisyonda, n11’in marka bilinirliğinin artırılması, kullanıcı tabanının genişletilmesi ve pazarlama stratejilerinin dijital odaklı şekilde yeniden yapılandırılması çalışmalarına liderlik etmiştir. Aldan, n11’de geçirdiği süre boyunca, e-ticaret sektörünün dinamiklerine hızla uyum sağlayarak hem müşteri sadakatini güçlendiren kampanyalar yürütmüş hem de veri odaklı pazarlama uygulamalarını hayata geçirmiştir. Bu deneyimler, onun iş stratejisi geliştirme ve farklı sektörlere adaptasyon konularındaki başarısını perçinlemiştir. Ayrıca n11’deki görevi sırasında, Doğuş Grubu bünyesindeki dijital sadakat ve pazarlama projelerinde (örneğin DMS) de aktif rol alarak çok yönlü bir yöneticilik sergilemiştir.
BTK Telekom’da CEO ve Yönetim Kurulu Üyeliği Rolü
Bilgen Aldan, Türkiye ve uluslararası arenadaki başarılarının ardından 2021 yılında BTK Telekom’un CEO’su ve Yönetim Kurulu Üyesi pozisyonuna getirildi. BTK Telekom, Balkanlar merkezli önemli bir telekomünikasyon şirketi olup (Arnavutluk’taki ALBtelecom’un devamı niteliğindedir), Aldan bu göreve atanan ilk kadın CEO olarak tarihe geçmiştir. Bu atama, şirketin büyüme, konsolidasyon ve modernizasyon hedeflerine ne denli önem verdiğinin de bir göstergesi olmuştur.
Aldan, BTK Telekom’daki liderliği süresince şirketin dijital dönüşüm stratejilerini yönlendirmiş ve müşteri odaklı hizmet inovasyonlarını hayata geçirmiştir. Onun vizyonu ile telekom altyapısının modernizasyonu hızlanmış, mobil ve sabit hat hizmetlerinde müşteri memnuniyetini artıracak adımlar atılmıştır. Özellikle ALBtelecom’un CEO’su olarak görev yaptığı dönemde (2021-2022), şirket tarihinde bir ilki gerçekleştirerek kadın liderliğinin önünü açmıştır. Bu dönemde Aldan, şirketin Balkan pazarındaki rekabet gücünü artırmak için yeni nesil telekom servislerine yatırım yapmış ve kurum içinde daha çevik bir yönetim kültürü oluşturmuştur. Yönetim kurulu üyesi kimliğiyle de stratejik kararların alınmasında aktif rol oynayarak, BTK Telekom’un bölgedeki konumunu güçlendirmiştir. Aldan’ın uluslararası tecrübesi ve kültürler arası liderlik becerileri, şirketin hem yerel pazarda hem de global ölçekte iş birliği fırsatlarını etkin şekilde değerlendirmesine katkı sağlamıştır.
Medyada Bilgen Aldan
Bilgen Aldan, iş dünyasındaki başarılarının yanı sıra medya ve kamuoyu nezdinde de tanınan bir figürdür. Çeşitli dergi ve yayınlar, kendisini Türkiye’nin en etkili kadın liderleri arasında göstermiştir. Fortune Türkiye 2020 listesinde “En Güçlü 50 İş Kadını” arasında yer alması, medya tarafından aldığı dikkat çekici takdirlerden biridir. Ayrıca Fast Company dergisinin “Dijital Liderler 2020” listesinde ve Turcomoney’nin “40 Yaş Altı 40 Başarılı İş Kadını” sıralamasında bulunarak geniş çapta tanınmıştır. Bu tür takdirler, Aldan’ın dijital dönüşüm ve liderlik alanındaki etkinliğinin altını çizmektedir.
Aldan, deneyim ve birikimini paylaşmak üzere sık sık röportajlar ve konuşmalar da yapmaktadır. Örneğin, 2020 yılında MAG Dergisi’ne verdiği kapsamlı röportajda, Mynet CEO’su olarak dijital oyun sektöründeki hamlelerinden yapay zekâ ve blokzincir teknolojilerine bakış açısına kadar pek çok konuda görüşlerini aktarmıştır. Bu röportajda geleceğin iş dünyasının şekillenmesi ve özellikle kadınların bu yeni düzende hak ettikleri yere ulaşmaları hakkında ilham verici mesajlar vermiştir.
Dijital platformlarda da varlık gösteren Bilgen Aldan, 2023 yılında Bora Işık’ın “Samimi Sohbetler” adlı YouTube sohbet serisinde konuk olarak yer almıştır. Bu samimi sohbette kendi kariyer yolculuğunu, liderlik anlayışını ve “Herkesin kendi hayatının CEO’su olduğunu unutmaması gerekiyor” şeklindeki motto’sunu izleyicilerle paylaşmıştır. Aldan’ın karar alma stratejileri ve kişisel gelişim üzerine içtenlikle paylaştığı deneyimler, genç profesyoneller ve girişimciler için yol gösterici olmuştur. Bunun yanında çeşitli konferans ve etkinliklerde konuşmacı olarak da boy gösteren Aldan, fintech ve telekom sektörüyle ilgili trendler, dijital inovasyon ve kadın liderliği konularında görüşlerini dile getirmekte; bu sayede medyada teknoloji sektörünün kanaat önderlerinden biri olarak konumlanmaktadır.
Gelecek Vizyonu ve Teknoloji Sektöründeki Etkisi
Bilgen Aldan’ın kariyeri boyunca üstlendiği roller, onun teknoloji ve iş dünyasına yönelik ileriye dönük vizyonunu açıkça yansıtmaktadır. Farklı sektörlerde edindiği tecrübeler sayesinde, dijital dönüşümün itici gücü olarak hem finansal teknolojilerde hem de telekomünikasyon alanında derin bir etki bırakmıştır. Aldan, gelecek vizyonunu oluştururken inovasyon ve kapsayıcılık kavramlarını merkezde tutmaktadır. Örneğin, yönetmekte olduğu fintech girişimi ile finansal kapsayıcılığı artırmayı, dijital ödeme sistemleri üzerinden her vatandaşa ve işletmeye ulaşmayı hedeflemektedir. Bu misyon, onun teknolojiyi sadece iş fırsatı olarak değil, toplumsal faydayı güçlendiren bir araç olarak gördüğünü de göstermektedir.
Aldan’ın teknoloji sektörü üzerindeki etkisi, liderlik ettiği projelerin sonuçlarında görülebilir. Gerek Akbank ve Garanti’de bankacılığın dijitalleşmesi, gerek n11’de e-ticaret ekosisteminin büyümesi, gerekse telekom sektöründe altyapı modernizasyonu konularında hayata geçirdiği stratejiler, ilgili sektörlerde yenilikçi standartların oluşmasına öncülük etmiştir. Özellikle BKT Pay çatısı altında yürüttüğü fintech atılımıyla, fiziksel para ile dijital para arasında köprüler kurma ve geleneksel finans sisteminin dışında kalan kitleleri dijital finansal hizmetlere dahil etme vizyonunu hayata geçirmektedir. Bu sayede, genç nesillerden KOBİ’lere kadar geniş bir kitleye teknolojinin imkanlarını sunarak ekonomik katılımı artırmaktadır.
Liderlik tarzı ve geleceğe bakışıyla Bilgen Aldan, teknoloji sektöründe rol model bir isim haline gelmiştir. Özellikle kadın liderler için ilham kaynağı olması, onun etkisini sadece ticari başarılarla sınırlı kılmaz; aynı zamanda çeşitlilik ve kapsayıcılık konusunda da pozitif bir örnek teşkil eder. Yönetim Kurulunda Kadın Derneği bünyesindeki çalışmaları ve mentorluklarıyla, iş dünyasında daha fazla kadının üst düzey pozisyonlara gelmesi için aktif çaba göstermektedir. Önümüzdeki yıllarda da Bilgen Aldan’ın, sahip olduğu geniş perspektif ve yenilikçi düşünce yapısı sayesinde, Türkiye ve bölge teknoloji ekosistemine yön veren isimlerden biri olmaya devam etmesi beklenmektedir. Hem stratejik vizyonu hem de genç profesyonellere ilham veren yaklaşımları ile sektörün gelişimine liderlik eden Aldan, geleceğin dijital dünyasında “kendi hayatının CEO’su olma” felsefesini yaygınlaştırarak daha fazla insanı dönüşümün parçası yapmayı amaçlamaktadır.
