MSC Cruises Türkiye’den online rezervasyonda yeni dönem
MSC Cruises Türkiye, cruise tatili satış sürecini dijitale taşıyan ve online rezervasyon imkânı sunan yeni web sitesini kullanıma açtı. Platform, Türkiye’de cruise satış deneyiminde uçtan uca online rezervasyon yapılabilen ilk dijital satış altyapılarından biri olarak öne çıkıyor. İlk etapta İngilizce hizmet veren siteye kısa süre içinde Türkçe dil seçeneği de eklenecek.
Dünyanın lider cruise markalarından MSC Cruises, Türkiye pazarında müşteri deneyimini ve dijital satış kanallarını yeniden tanımlayan bu adımıyla, yıl boyu konumlandırdığı gemilerle birlikte pazarın dijitalleşmesinde önemli bir eşik aşıyor.
Uçtan uca dijital deneyim: Öne çıkan özellikler
Cruise rotaları: Kullanıcılar destinasyon ve tarihlere göre seferleri detaylı şekilde inceleyebiliyor.
Gemi ve kabin seçenekleri: Farklı gemi ve kabin tipleri kolayca karşılaştırılabiliyor.
Güncel kampanyalar: Anlık fırsatlar ve promosyonlara erişim sağlanıyor.
Fiyatlar: Toplam maliyet şeffaf şekilde görüntülenebiliyor.
Online rezervasyon: Tüm rezervasyon süreci baştan sona dijital ortamda tamamlanabiliyor.
Mobil uyumlu altyapı sayesinde tüm süreçler her cihazda kesintisiz ve kullanıcı dostu bir deneyimle yönetilebiliyor.
Türkçe dil seçeneği yolda
Yeni platform şu an İngilizce olarak hizmet veriyor. MSC Cruises Türkiye, kısa süre içinde Türkçe dil seçeneğini devreye alarak yerel kullanıcı deneyimini daha da güçlendirmeyi hedefliyor.
Stratejik yatırım ve pazar dinamikleri
Türkiye’de cruise turizmine olan talep istikrarlı şekilde artıyor. MSC Cruises Türkiye’nin geliştirdiği yeni web sitesi; bireysel yolcular için daha hızlı, daha erişilebilir ve daha şeffaf bir rezervasyon deneyimi sunmayı amaçlayan uzun vadeli bir dijital yatırım olarak konumlanıyor.
MSC Cruises Türkiye Ülke Müdürü Işın Hekimoğlu, yeni platformla ilgili şu değerlendirmeyi paylaştı:
“Bugünün yolcuları seyahatlerini hızlı, şeffaf ve tamamen dijital bir deneyimle planlamak istiyor. Türkiye pazarında değişen tüketici davranışları ve dijitalleşme beklentileri, seyahat planlama süreçlerini yeniden şekillendiriyor. Biz de MSC Cruises Türkiye olarak bu dönüşüme uyum sağlayan değil, onu yönlendiren bir yapı kurmayı hedefledik. Online rezervasyon altyapısına sahip yeni web sitemiz ve yakında devreye alacağımız Türkçe dil seçeneği, bu yaklaşımın somut bir yansımasıdır.”
MSC Cruises hakkında
MSC Cruises, dünyanın en büyük üçüncü kruvaziyer şirketi ve Avrupa pazar lideridir. 23 modern gemiden oluşan filosuyla beş kıtada seferler düzenleyen marka; 100’den fazla ülke ve 300’ün üzerinde destinasyonda misafirlerine seçkin misafirperverlik ve unutulmaz seyahat deneyimleri sunmaktadır. Türkiye’de 20 yılı aşkın süredir ofis olarak faaliyet gösteren MSC Cruises, yaz-kış kesintisiz olarak Türkiye limanlarından hareketli programlar gerçekleştiren tek kruvaziyer şirketidir.
