İşletmenizle ilgili tüm süreçleri olması gerektiği gibi planlayıp yönetseniz bile olumsuz durumlarla karşı karşıya kalmanız normaldir. Bu durumlar bazen kontrolünüzden…
Risk
Tüketiciyle şirket arasındaki iletişimde bazen zorlayıcı durumlar olabilir. Özellikle yeterince iyi hizmet almadığını düşünmeyen tüketicilerin sabırsız veya öfkeli olması mümkündür.…
Risk yönetimi, her işletme için kritik bir süreçtir. İşletmeler, faaliyetlerini sürdürürken karşılaşabilecekleri potansiyel riskleri tanımlamak, analiz etmek ve bu risklere…