Şirkette çalışan personellerin seçilmesi, eğitilmesi ve iş için doğru bir biçimde organize edilmesi işletmenin güçlü olmasını sağlar. İnsan kaynağı doğru yönetilmediğinde, yetenekli ve ehil kişilerle çalışılsa bile işten verim almak zor olabilir. Stratejik insan kaynakları yönetimi, eldeki çalışan kadrosunun en iyi ve verimli biçimde kullanılmasını sağlar. İyi bir strateji belirleyerek çalışanların performansını artırmak ve onların gelişimini desteklemek mümkündür.
Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Nedir?
Stratejik insan kaynakları yönetimini açıklamak için onun standart İK politikalarıyla olan farkını ortaya koymak gerekir. İK, çalışanların günlük olarak yönetimine ve işe alım süreçlerine dayalı bir faaliyettir. Stratejik faaliyetler, tüm bu süreçlerin şirketin amaçları, hedefleri ve iş stratejilesiyle uyumlu bir biçimde yapılmasına dayanır. Başka bir ifadeyle; İK politikasını bütüncül bir biçimde ele almak ve bu şekilde programlar oluşturmak söz konusu politikanın stratejik bir nitelik kazanmasını sağlar.
Emeritus’ta yayınlanan bir makaleye göre, stratejik insan kaynakları yönetiminin temel hedefi; personel kadrosunu verimli ve kalıcı bir iş kültürü oluşturacak biçimde organize etmektir. İşe alım süreçleri, eğitim, çalışan yönetimi ve performans değerlendirmeleri bu amaca göre yapılır. Söz konusu hedefleri destekleyen, kalıcı programlar ve politikalar etkili bir strateji oluşturmak mümkündür.
Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Neleri İçerir?
Şirketin hedeflerine uyumlu bir İK politikası oluşturmak için çalışanlarla ilgili tüm süreçleri etkin bir biçimde yönetmek gerekir. Bu kapsamda; stratejik insan kaynakları yönetimi çin yapılan faaliyetler şunlardır:
Performans Yönetimi
Performans yönetimi, İK faaliyetlerinin temel amaçları arasındadır. İşletmenin kârlılık ve büyüme hedeflerine ulaşması için çalışanların iyi bir performans göstermesi gerekir. Söz konusu performansı izlemek, geliştirmek ve mevcut eksiklikleri bularak gidermek stratejik İK faaliyetleri sürecinin amaçlarından biridir.
Eğitim ve Gelişim Olanakları
Her personelin belli bir potansiyeli vardır. Şirket hedeflerine ulaşmanın yolu bu potansiyeli mümkün olan en üst düzeye çıkarmaktan geçer. Diğer yandan, çalışan kadrosunun yeni gelişmelere adapte olabilmesi şirketin başarısı açısından önemlidir. Eğitim ve gelişim programları stratejik insan kaynakları yönetiminde önemli bir yer tutar. Bu programlara önem vererek çalışanların potansiyellerini en üst düzeye çıkarmaları ve şirket için değer üretmeleri sağlanabilir.
Maaş ve Yan Haklar
Maaş ve yan haklar, çalışan kadrosunun istikrarı için en önemli konulardan biridir. Personele iş karşılığında sağlanan olanaklar İK yönetiminde dikkate alınması gereken konular arasındadır. Şirketin kârlılığını ve çalışanın taleplerini aynı anda gözeten politikalar geliştirerek başarılı bir insan kaynakları stratejisi üretmek mümkündür.
Çalışan İlişkileri
Personel, zamanının büyük bir kısmını ofiste geçirir. Buradaki iletişim ve sosyal ilişkiler, iş kalitesi açısından belirleyicidir. Çalışanların arasındaki ilişkinin, iletişimin geliştirilmesi ve sorunların çözülmesi de stratejik insan kaynakları yönetiminin temel amaçları arasındadır.
Yukarıdaki süreçlerin tamamı İK yönetimini ve departmanını ilgilendirir. Ancak bunların belli prensipler ve standartlar doğrultusunda organize edilmesi stratejik İK yönetimi olarak tanımlanır. Örneğin; şirketin mobbing karşısında izlediği belli bir prosedürün olması ya da eğitim olanaklarının düzenli olarak sağlanması bu şekilde tanımlanabilir.
Stratejik İnsan Kaynakları Neden Önemlidir?
National Bureau Of Economics’te yayınlanan bir araştırmaya göre; şirketlerin yanı sıra piyasa dinamikleri üzerinde de büyük bir etki sahibidir. Bu araştırmaya göre; 1970’li yılların sonlarında ABD’de görülen ve ekonomik sorunlara yol açan ücret eşitsizliğinin sebepleri arasında şirketlerin İK yönetimine yeterince önem vermemesi yer alır. Aynı araştırma, gelişen teknolojiye uyum sağlayan ve personel yönetimini buna göre belirleyen firmaların diğerlerine göre daha başarılı olduğunu da ifade eder.
İşe alım, çalışan deneyimi ve bordro gibi konulara gündelik çözümler üretmek tek başına yeterli değildir. Şirketin iç dinamiklerinden veya dışarıdan kaynaklanan sorunların birer krize çözülmemesi için tüm bu süreçlerin nasıl idare edileceğinin önceden ve kesin politikalarla belirlenmiş olması gerekir. Stratejik insan kaynakları yönetimi bu politikaların belirlenmesine odaklanır. Bu yöntemi uygulayarak personel yönetim süreçlerinde gereken zamanlarda gereken önlemleri almak mümkündür.
Stratejik İnsan Kaynakları Yönetiminin İşletmelere Sağladığı Faydalar Nelerdir?
Stratejik İK politikalarının işletmelere sunduğu başlıca faydalar şunlardır:
Performans İyileştirilmesi
Stratejik insan kaynakları, çalışanların performansının izlenmesi ve güçlendirilmesi için çeşitli politikalar üretilmesini sağlar. Bu politikalara göre hareket ederek söz konusu performansı iyileştirmek ve daha güçlü bir çalışan kadrosuna sahip olmak mümkündür.
İşgücünün Geliştirilmesi
İşgücünün geliştirilmesi, stratejik ik politikalarının sağladığı bir diğer faydadır. Bu politikalar; çalışanların gelişim ve eğitim ihtiyaçlarına yönelik çözümlerin önceden belirlenmesine yardımcı olur. Bunları belli bir program içerisine yerleştirerek eğitimi sürekli kılabilir ve çalışanlarınızın gelişimini sağlayabilirsiniz.
Olumlu Bir Çalışma Ortamının Oluşturulması
Çalışan ilişkilerinin düzenlenmesi de stratejik insan kaynakları yönetimi kapsamındadır. Personelin iletişimini geliştirmek için alınan önlemler iş yerinin sosyal açıdan da verimli bir yer olmasını sağlar. Bu sayede, çalışanlar arasındaki iletişim sorunları ve çatışmaları en aza indirerek verimi artırmak mümkündür.
Devir Hızının Azaltılması
Personel devir hızı (turnover rate) büyük ölçüde İK politikalarındaki eksikliklerden kaynaklanır. Maaş, yan hak gibi olanakları ve iş ortamını şirketin ihtiyaçlarına göre optimize ederek bu hızı azaltmak mümkündür. Etkin bir politika belirleyerek personel kadronuzu istikrarlı hâle getirebilirsiniz.
Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Nasıl Yapılır?
Etkili bir İK stratejisi oluşturmak için aşağıdaki adımları tahmin edebilirsiniz;
Gelecekteki İhtiyaçlarınızı Tahmin Edin
Şirketinize fayda sağlayacak bir İK politikası belirlemek için öncelikle gereksinimlerinizi gözden geçirmeniz gerekir. Mevcut durumunuz ve geçmiş deneyimleriniz, gelecekteki ihtiyaçlarınızı öngörmenizi sağlayabilir. Bunun için şirketinizin kaç çalışanının olduğunu ve bunların hangi becerilerinin geliştirilmesi gerektiğini düşünebilirsiniz. Bu sayede söz konusu yetenekleri geliştirmek için gereken önlemleri alabilirsiniz.
Hangi Kaynaklara İhtiyaç Duyduğunuzu Belirleyin
Stratejik insan kaynakları yönetiminde zamanı ve bütçeyi etkin bir biçimde kullanmak önemlidir. İhtiyaçlarınızı belirleyip öngördükten sonra bunlar için kullanılacak kaynakları organize edebilirsiniz. Örneğin, her yıl şirket bütçesinin belli bir kısmını personel eğitimine veya psikolojik desteğe ayırabilirsiniz. İhtiyaçlarınızı önceden belirleyerek bütçenizi etkin bir biçimde kullanabilir ve İK süreçlerinde aniden ortaya çıkan masraflardan kurtulabilirsiniz.
Politikalarınızı Önceden Belirleyin
İK yönetimi süreçlerinde bazı sorunlarla karşılaşmanız olasıdır. Örnek olarak; ülke genelinde yaşanan bir durum personelinizi psikolojik olarak olumsuz etkileyebilir ve verim kaybına sebep olabilir. Böyle durumları önceden planlayarak alacağınız önlemleri belirlemeniz gerekir. İK süreçlerinde yaşanan her durum için belli bir politika belirleyerek olumsuz gelişmelere karşı hazırlıklı olabilirsiniz. Örneğin; çalışanların arasında gelişen sorunların çözümü için belli kurallar belirlemek faydalı olabilir. Bu sayede olaylarla tekil olarak vakit kaybetmek yerine işlerinizi önceden belirlenmiş kurallarla yürütebilirsiniz.
Sonuç olarak, her şirket stratejik insan kaynakları yönetiminie ihtiyaç duyar. Kapsayıcı, iyi düşünülmüş ve zamanın gereklerine göre güncellenebilen bir politika belirleyerek çalışan kadronuzu iyileştirebilirsiniz.
