TAV İşletme Hizmetleri ve Kepler Club, havalimanlarında misafir deneyimini ileri taşıyacak yeni nesil konaklama ve dinlenme çözümleri için stratejik işbirliği duyurdu. Ortaklık, esneklik, verimlilik ve iyi yaşam odağında teknoloji destekli formatları hayata geçirmeyi hedefliyor.
Stratejik işbirliğinin kapsamı
TAV İşletme Hizmetleri’nin küresel operasyonel uzmanlığı ile Kepler Club’ın teknoloji odaklı, alan verimliliği yüksek dinlenme çözümlerini bir araya getiren işbirliği; yolcuların konforunu, esnekliğini ve iyi yaşam deneyimini artıracak hizmetlerin geliştirilmesine odaklanıyor. Amaç; mevcut havalimanı misafirperverliği alanlarını tamamlayan, zenginleştiren ve deneyimi ileri taşıyan bütüncül çözümler sunmak.
Aude Ferrand, TAV Havalimanları Ticari İşler Grup Başkanı ve TAV İşletme Hizmetleri CEO’su:
Havalimanı misafirperverliği, misafir deneyimini sürekli geliştirecek şekilde evrilmeli. Otoparktan lounge’a, hızlı geçişten karşılama hizmetlerine kadar uçtan uca bir yolculuk sunuyoruz. Geleneksel otel ile lounge arasında konumlanan, ileri teknolojiye sahip Kepler Club ile işbirliği yapmaktan memnuniyet duyuyoruz. Bu ortaklık, teknoloji ile insan dokunuşu arasındaki doğru dengeyi koruyarak misafirperverlik portföyümüzü genişletmemizi sağlıyor.
Ömer Alaettinoğlu, Kepler Club Kurucusu ve CEO’su:
Uyku temel bir insan ihtiyacı ancak günümüz yolcuları, bulundukları her yerde anlamlı ve kişiselleştirilmiş deneyimler arıyor. Kepler Club olarak dinlenmeyi teknoloji destekli, kişisel bir deneyime dönüştürüyoruz. TAV İşletme Hizmetleri ile gerçekleştirdiğimiz bu işbirliği, ortak vizyon ve misafir deneyimi odağında, küresel ölçekte yeni projeler geliştirmek için güçlü bir zemin oluşturuyor.
Değişen seyahat alışkanlıklarına yeni yanıtlar
Kısa aktarmalar, uzun bekleme süreleri, erken kalkışlar ve geç varışlar gibi dinamiklere uyumlu, esnek ve kişiselleştirilebilir çözümlere olan talep artıyor. TAV İşletme Hizmetleri ve Kepler Club, bu beklentilere yanıt olarak esnek kullanım senaryolarına sahip yeni misafirperverlik formatları geliştirerek yolculara havalimanında zamanlarını değerlendirme konusunda daha fazla seçenek ve kontrol sunmayı hedefliyor.
Primeclass ekosistemiyle entegre yaklaşım
TAV İşletme Hizmetleri’nin özel yolcu salonu markası Primeclass, farklı yolcu ritimleri ve bekleme sürelerini merkeze alan deneyim odaklı yaklaşımıyla misafirperverliği yeniden tanımlıyor. Kepler Club ile işbirliği, Primeclass ekosistemini dinlenme, yenilenme ve toparlanma odaklı tamamlayıcı çözümlerle güçlendirerek; kısa süreli konaklayan yolculara da daha uzun süre kalanlara da aynı etkinlikte hizmet sunmayı amaçlıyor. Böylece hem misafirler hem de havalimanı iş ortakları için alanların genel değeri ve işlevselliği artırılıyor.
TAV İşletme Hizmetleri hakkında
TAV İşletme Hizmetleri, TAV Havalimanları iştiraki olarak havalimanı misafirperverliği alanında dünyanın önde gelen hizmet sağlayıcıları arasında yer alıyor. 61 ülkede 200’ün üzerinde havalimanında, yaklaşık 400 hizmet noktasında sunduğu premium lounge işletmeciliği ve uçtan uca ağırlama çözümleriyle yılda 7 milyondan fazla misafire hizmet veriyor. Portföyünde lounge işletmeciliği, karşılama ve ağırlama (Meet & Greet), hızlı geçiş (Fast Track), porter hizmetleri, havalimanı transferleri, sadakat ve üyelik platformları, havalimanı oteli ve ticari alan yönetimi bulunuyor. Bu hizmetler; Primeclass, Extime Lounge, HelloSky, Treva, TAV Passport ve LoungeMe markaları altında sunuluyor. Ayrıca ticari işler operasyonlarında alan tahsisi, kiralama ve reklam alanı yönetimi gibi havacılık dışı gelir yönetimi ve danışmanlık hizmetleri Türkiye, Gürcistan, Kuzey Makedonya ve Tunus’ta yer alan toplam 10 havalimanında yürütülüyor.
Kepler Club hakkında
Kepler Club, havalimanı içi kısa süreli konaklama alanında konforu, teknolojiyi ve esnekliği yeniden tanımlayan global bir yaşam alanı markasıdır. Negatif basınçlı hava sistemleri, akıllı dijital kontrol altyapısı, IPTV çözümleri ve otonom servis robotları gibi ileri teknolojilerle donatılan tesisleriyle kısa süreli konaklamada yeni bir standart sunar. İstanbul Sabiha Gökçen, Kuala Lumpur ve Riga’daki operasyonlarıyla tutarlı misafir memnuniyeti sağlayan Kepler Club, ölçeklenebilir ve verimli iş modeliyle öne çıkar. Dünya genelindeki tüm tesisleri Booking.com’da ortalama 9,0 ve üzeri puanlara sahiptir.
