Garanti BBVA, dijital kanallarda karşılaşılabilecek dolandırıcılık girişimlerine karşı farkındalığı artırmak için hazırladığı dokuz videoluk “Finansal Güvenlik Rehberi” serisini YouTube kanalında yayımladı. Seri, günlük hayatta karşılaşılabilecek farklı senaryolar üzerinden risk işaretlerini ve alınabilecek önlemleri anlaşılır bir dille anlatıyor.
Dijital dünyada artan risklere karşı bilinç
Dijital kanalların günlük yaşamın ayrılmaz bir parçası haline gelmesiyle dolandırıcılık yöntemleri de çeşitleniyor. Garanti BBVA, kullanıcıların şüpheli yönlendirmeleri tanımasına ve doğru adımları atmasına destek olmak amacıyla, dijital içerik üreticisi Ozan Sihay’ın anlatımıyla bu seriyi hazırladı.
Dokuz farklı senaryo ele alınıyor
Seri ne anlatıyor? Telefonla tuşlama yaptırılarak işlem onayı alınması; kart aidatı veya sigorta primi iadesi vaadiyle kişisel ve finansal bilgilerin talep edilmesi; şirketlerin maaş ödemelerine yönelik dolandırıcılık girişimleri; QR kodlarla gerçekleştirilen kimlik avı; sahte kampanya ve çekilişler; zararlı yazılımlar; bağış ve yardım çağrılarının kötüye kullanılması; hesap kiralama teklifleri ve işlem iptali bahanesiyle mobil onay alınması gibi başlıklar işleniyor.
Şüpheli yönlendirmeler karşısında önerilen adımlar
Videolarda, şüpheli telefon görüşmelerini sonlandırmak, bankanın resmi kanallarından doğrulama yapmak ve yönlendirme üzerine tuşlama yapmamak gerektiği vurgulanıyor. İade, kampanya, çekiliş ve bağış taleplerinde kaynağın güvenilirliğini kontrol etmek; kart bilgisi, şifre ve SMS doğrulama kodlarını asla paylaşmamak temel öneriler arasında. Ayrıca kaynağı bilinmeyen QR kodlarını okutmamak, güvenilir olmayan bağlantılara tıklamamak ve uygulamaları yalnızca resmi mağazalardan indirmek kritik önem taşıyor. Banka hesaplarını “kolay kazanç” vaadiyle başkalarının kullanımına açmanın ciddi riskler barındırdığı; işlem iptali gerekçesiyle gelen mobil onay taleplerinin ise doğrulanmadan kabul edilmemesi gerektiği hatırlatılıyor.
Serinin dokuz videosuna Garanti BBVA’nın YouTube kanalından ulaşılabiliyor.
