Garanti BBVA ve Servis Plan’dan dijital taşıt kredisi iş birliği
Garanti BBVA, Servis Plan ile hayata geçirdiği iş birliğiyle dijital taşıt kredisi deneyimini satış sonrası hizmetlerle tamamlıyor. Anlaşmalı bayilerden ikinci el veya elektrikli araç satın alan ve kredisini Garanti BBVA’nın dijital kanalları üzerinden kullanan müşteriler, Servis Plan’ın özel paketinden 1 yıl yararlanma hakkı kazanıyor.
Uçtan uca deneyim
İş birliği, şubeye gitmeden finansmana erişimi araç sahipliği sürecindeki ihtiyaçlarla buluşturarak müşterilere uçtan uca bir deneyim sunuyor. Garanti BBVA’nın dijital taşıt kredisi çözümleri ile Servis Plan’ın satış sonrası hizmet ekosistemi bir araya geliyor.
Servis Plan paketinin kapsamı
25 yılı aşkın otomotiv, operasyonel filo kiralama ve filo yönetimi deneyimini bireysel araç sahiplerine sunan Servis Plan; bakım, onarım, yıkama, lastik, akü ve acil yol yardımı başta olmak üzere araçla ilgili tüm çözümleri tek muhatap ve tek uygulama üzerinden sağlıyor.
Bayiler için ek değer
İş birliği, bayilerin müşterilerine dijital finansmana erişim ile satış sonrası hizmet avantajlarını birlikte sunmasına imkân tanıyor. Böylece bayiler, araç satın alma sürecini kolaylaştırırken araç sahipliği döneminde ihtiyaç duyulabilecek hizmetlere erişimi de destekleyen daha kapsamlı bir deneyim sunabiliyor.
Garanti BBVA’dan değerlendirme
“Dijitalleşmeyle birlikte müşteriler artık finansman ihtiyaçlarına bulundukları yerden hızlı ve kolay biçimde erişmek, araç satın alma sürecini de mümkün olduğunca kesintisiz yönetmek istiyor. Garanti BBVA olarak dijital taşıt kredisi çözümlerimizle müşterilerimizin ikinci el veya elektrikli araç satın alırken ihtiyaç duydukları finansmana şubeye gitmeden erişmelerini sağlıyoruz. Servis Plan iş birliğiyle bu deneyimi satış sonrası hizmetlerle tamamlıyor; müşterilerimize araç sahibi olduktan sonra da değer sunuyoruz. Aynı zamanda bayilerin de müşterilerine daha kapsamlı bir deneyim sunmalarına katkıda bulunuyoruz. Tüketici finansmanı alanındaki dijital ürünlerimizi ve sektöre özel iş birliklerimizi müşterimizin sesine kulak vererek geliştirmeyi sürdüreceğiz.”
