ING Türkiye, Dijital SWIFT’te Masrafsız Dönem
ING Türkiye, masrafsız bankacılık yaklaşımını yabancı para transferlerini kapsayacak şekilde genişleterek dijital kanallar üzerinden yapılan SWIFT işlemlerini masrafsız hale getirdi.
Uygulamanın kapsamı ve koşullar
Euro transferleri: Bireysel müşteriler, ING Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden gönderdikleri Euro transferlerinde ING ve muhabir banka masrafı ödemiyor. Transfer sürecinde oluşabilecek muhabir banka komisyonu ING tarafından karşılanıyor. Alıcı banka, kendi uygulamaları kapsamında gelen SWIFT işlem ücreti yansıtabilir.
Diğer para birimleri: EUR dışındaki para birimlerinde, her takvim ayında gerçekleştirilen ilk transfer aynı avantajlarla sunuluyor; sonraki işlemlerde güncel ücret tarifeleri geçerli.
Gelen transferler: Bireysel müşterilerin ING Türkiye hesaplarına gelen SWIFT transferlerinde, para birimi fark etmeksizin ING herhangi bir işlem ücreti almıyor. Transfer sürecinde yer alan muhabir veya gönderici bankanın uygulayabileceği kesintiler, kurumlar arası anlaşmalara göre değişebiliyor.
Dijital dışı işlemler: Şube ve çağrı merkezi gibi dijital kanallar dışından yapılan SWIFT işlemlerinde güncel ücretlendirme uygulanmaya devam ediyor.
Türkiye Bankalar Birliği verilerine göre bireysel müşteriler, 2025 yılında bankaların dijital kanallarından 1,3 milyon adet SWIFT işlemi gerçekleştirdi; bu işlemlerin toplam hacmi 270 milyar TL’ye ulaştı.
Alper Gökgöz: Masrafsızlık, dijital bankacılığın yeni standardı
ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, masrafsız bankacılığı stratejinin merkezine aldıklarını vurguladı:
Gerçekleştirdiğimiz araştırma, masrafsız bankacılığın artık bir tercih değil, temel beklenti haline geldiğini gösteriyor. Müşteriler günlük bankacılıkta artık masraf derdi yaşamadan somut fayda bekliyor; biz de bu beklentiyi SWIFT işlemlerine taşıdık ve SWIFT işlemlerinde sunduğumuz masrafsızlıkla görünmeyen maliyetleri ortadan kaldırdık. Geleceğin bankacılığında fark yaratan unsurun, dijitalleşmenin müşteriye sağladığı gerçek değer olacağına inanıyoruz. Bu anlayışla masrafsızlığı dijital bankacılığın yeni standardı olarak görüyor, müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran yenilikçi çözümler geliştirmeye devam ediyoruz.
Masrafsız bankacılık kapsamında sunulanlar ve promosyon
Ücretsiz para transferi: ING müşterileri EFT, havale ve FAST işlemlerini ING Mobil üzerinden ücretsiz gerçekleştirebiliyor.
Aidatsız kartlar: ING Dijital Kredi Kartı ve ING Light Kredi Kartı aidatsız; ING Bonus Kredi Kartı ise her ay 5.000 TL harcamayla aidatsız kullanılabiliyor.
Yeni müşteri promosyonu: Turuncu Ekstra programına katılan, başka bankadaki hesabından ING vadesiz hesabına 3 ay üst üste tek seferde 22.000 TL ve üzeri gönderim yapan ve 3 otomatik fatura talimatı veren yeni ING’lilere 5.000 TL’ye varan promosyon sunuluyor.
