n11, “İş Ortağım Buluşmaları” turunu tamamladı
Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından n11, üst yönetiminin de katılımıyla Bursa, Gaziantep, İzmir, Ankara ve İstanbul’u kapsayan “n11 İş Ortağım Buluşmaları” turnesini tamamladı. Beş şehirde 2.500’ü aşkın iş ortağıyla yüz yüze gerçekleştirilen buluşmalar, e-ticaret ekosisteminin yerel dinamiklerine ışık tutan güçlü bir saha hareketine dönüştü.
Sahadan gelen içgörüler, geleceğe yön veren adımlar
Paneller ve birebir görüşmelerde, satıcıların operasyonel ve finansal süreçlerini kolaylaştıran çözümler ile büyüme hamleleri öne çıktı. En çok ilgi gören başlıklar arasında, hakedişlere vadesi beklenmeden erişim sağlayan Erken Ödeme ve depo yönetimini kolaylaştıran n11Depom çözümleri öne çıktı. Yeni mağaza açan satıcılara sunulan ilk 3 ay %0 komisyon, iade kargo garantisi ve 3.500 TL’lik hediye reklam puanı teşviklerinin yerel işletmelerin dijitale geçişini hızlandırdığı gözlemlendi. Anadolu’daki yerel üreticilerin ürünlerini yurt dışı pazarlarla buluşturmayı hedefleyen Mikro İhracat modeli de en çok talep gören başlıklar arasında yer aldı.
Sahadan Elde Ettiğimiz Bilgiler En Önemli Rehberimiz Olacak
“İş ortaklarımız, n11’in bugün ulaştığı ölçeğin ve başarısının arkasındaki en büyük güç. n11 İş Ortağım Buluşmaları kapsamında beş şehirde 2.500’ü aşkın iş ortağımızla bir araya gelerek onları doğrudan dinleme, ihtiyaçlarını ve beklentilerini yakından anlama fırsatı bulduk. Bu buluşmalarda bizim için tüm geri bildirimler kıymetliydi. Çünkü işimizi daha ileriye taşımak için neleri iyi yaptığımızı görmek kadar, hangi alanlarda gelişmemiz gerektiğini de sahadan, doğrudan iş ortaklarımızdan öğrenmenin önemli olduğuna inanıyoruz. Buluşmalar boyunca platformumuzdaki yenilikleri ve gelecek dönem hedeflerimizi paylaşırken, iş ortaklarımızdan gelen önerileri de somut adımlara dönüştürmeye odaklandık. Sahada elde ettiğimiz geri bildirimler, önümüzdeki dönemde sunacağımız hizmet ve teknolojileri şekillendirirken en önemli rehberimiz olacak. İş ortaklarımızın ihtiyaçlarına yanıt veren, işlerini kolaylaştıran ve büyümelerini destekleyen çözümler geliştirmeye devam edeceğiz. Çünkü n11 olarak hedefimiz yalnızca kendi büyümemizi sağlamak değil, iş ortaklarımızla birlikte büyümek ve Türkiye’nin dört bir yanındaki işletmelerin e-ticaret potansiyelini ortaya çıkarmalarına katkıda bulunmak.”
n11 CEO’su Seydi Eren Ünlü
Kasım Dönemi İçin Dev Pazarlama Yatırımı
“Yılın toplam e-ticaret cirosunun yaklaşık yarısını oluşturan, e-ticaretin en kritik döneminin tam ortasındayız. Bu yıl Kasım dönemine pazarlama yatırımlarımızı 4 katına çıkararak giriyoruz. Amacımız yalnızca n11’in görünürlüğünü artırmak değil; toplam ticaret hacmimizi, müşteri sayımızı ve platform trafiğimizi büyüterek yaratacağımız bu dev hacmi doğrudan iş ortaklarımızın mağazalarına ve satışlarına yansıtmak. Bu dönemde de markamız ve müşteri iletişimlerimizde dikkat çekici işler yapmaya devam edeceğiz.”
n11 Büyümeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Görkem Dereli
Operasyonel Süreçlerde Uçtan Uca Kolaylık
“İş ortaklarımız satışlarını büyütürken, biz de onların büyümesini destekleyecek operasyonel altyapıyı güçlendirmeye ve süreçlerini uçtan uca kolaylaştırmaya odaklanıyoruz. Tuzla’da 30 bin metrekarelik alanda hizmet veren n11Depom ile depolama, paketleme ve kargo süreçlerini üstlenerek iş ortaklarımızın operasyonel yükünü hafifletiyoruz. Esnek teslimat modelimiz n11 Noktası’nı en kısa sürede 50 noktaya çıkararak müşterilerimize haftanın 7 günü genişletilmiş çalışma saatleriyle siparişlerini teslim alma imkanı sunuyoruz. E-ihracat hamlemizle de Türk üretici ve markalarını sınırların ötesine taşıyoruz. İş ortaklarımızın tek bir onayla, mevcut ürün ve stok bilgileri üzerinden yurt dışı pazarlara açılmasını sağlıyoruz. Hedefimiz, yıl sonuna kadar 500 bin ürünü yeni coğrafyalarla buluşturarak iş ortaklarımızla birlikte sürdürülebilir şekilde büyümek.”
n11 Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Gonca Okay Dalgıç
n11, saha buluşmalarından elde edilen içgörüler doğrultusunda iş ortaklarının değişen ihtiyaçlarına yönelik yeni nesil çözümlerini ve bölgesel büyümeyi destekleyecek projelerini önümüzdeki dönemde hayata geçirmeye devam edecek.
