BTK raporu Türk Telekom’un mobil yükselişini teyit etti
BTK’nın yayımladığı Türkiye Elektronik Haberleşme Sektörü Üç Aylık Pazar Verileri Raporu’na göre, 2025 yılının üçüncü çeyreği itibarıyla Türk Telekom mobil müşteri sayısında pazarda ikinciliğe yükseldi. Mobil Numara Taşıma pazarında da en çok müşteri kazanan operatör olan Türk Telekom, mobilde oyun kurucu rolünü pekiştirdi.
Şirket, 535 bin km’ye ulaşan güçlü fiber ağı ve baz istasyonlarının yüzde 58’inin fiberle bağlı olmasıyla 5G çağında avantajını büyütüyor. Türk Telekom, 1 Nisan 2026’dan itibaren tüm müşterilerine en hızlı ve en güvenli 5G deneyimini sunmayı hedefliyor.
CEO değerlendirmesi
“Sabit internet pazarındaki gücümüzü mobil iş koluna taşıma yönündeki stratejimize emin adımlarla devam ediyor, mobilde sürdürülebilir büyüme sağlayarak pazarda oyun kurucu rolümüzü güçlendiriyoruz. Son dört yıldır sektörün en çok yatırım yapan şirketi olarak, güçlü değer önermelerimiz, müşteri deneyimine odaklanan yaklaşımımız ve markamızın güçlü itibarı sayesinde 2025 yılının üçüncü çeyreğini, tarihimizin en yüksek mobil müşteri kazanımını elde ettiğimiz güçlü bir performansla tamamladık. BTK’nın açıkladığı 2025 yılı üçüncü çeyrek verileri, 5G çağında Türk Telekom’un mobildeki istikrarlı yükselişini ve oyun kurucu konumunu bir kez daha teyit ediyor. Bu yükseliş bir anlık bir sıçrama değil; stratejik ve istikrarlı bir değer artışıdır.”
5G vizyonu ve altyapı gücü
Türk Telekom, 5G’de müşteri başına en yüksek bant genişliği hedefiyle, fiberle bağlı baz istasyonu sayısını her geçen gün artırıyor. Sağlık, spor, tarım, turizm ve ulaşım gibi sektörlerde yürüttüğü öncü 5G projeleri, hem ağ kabiliyetlerini hem de yeni nesil teknolojileri uygulama yetkinliğini ortaya koyuyor. Şirket, 5G frekans ihalesinde elde ettiği müşteri başına en yüksek kapasite ile 1 Nisan 2026’dan itibaren Türkiye’nin dört bir yanında “gerçek 5G” deneyimini sunmayı amaçlıyor.
Müşteri odaklı yaklaşım ve hafta sonu hediyesi
“Mobil sektördeki oyun kurucu rolümüzde her daim yanımızda olan müşterilerimize hafta sonunda (24-25 Ocak) geçerli olacak 20 GB mobil internet paketi hediye ediyoruz. Müşterilerimizin Türk Telekom’da değerli hissetmesi, bizlere güven duyması ve bizi uzun vadeli yol arkadaşı olarak görmesiyle stratejimizin kalıcı bir değere dönüşmesi hepimizi mutlu ediyor. Yapay zekâ destekli müşteri deneyimi yönetimiyle müşterilerimizin ihtiyaçlarını öngörerek, proaktif bir anlayışla bu ihtiyaçlara yönelik ürün ve teklifler tasarlamaya ve her temas noktasında müşterilerimize değerli hissettiren bir ekosistem sunmaya devam edeceğiz.”
Rakamlarla tablo
535 bin km fiber altyapı ve baz istasyonlarının %58’inin fiberle bağlı olması, Türk Telekom’un mobil şebekesini 5G dönemine hazır hale getiriyor. Şirket, BTK verilerine göre 2025’in üçüncü çeyreğinde mobil müşteri sayısında pazar ikinciliğine ulaşırken, Mobil Numara Taşıma pazarında da en çok müşteri kazanan operatör oldu.
