TAV İşletme Hizmetleri, Sofya’da yenilenen Primeclass Lounge’u hizmete aldı
TAV Havalimanları’nın iştiraki TAV İşletme Hizmetleri, Bulgaristan’ın başkent havalimanı Vasil Levski Sofya Havalimanı’nda yenilenen Primeclass konseptini tanıttı ve Terminal 2’deki ilk Primeclass Lounge’u açtı. Yolcu ihtiyaç ve beklentileri gözetilerek kurgulanan alan, tasarım, yerel kültür ve insan odaklı yaklaşımı bir araya getiriyor.
Toplam 540 metrekare iç alan ve pist manzaralı 450 metrekarelik panoramik terasıyla lounge, aynı anda 222 konuğa kadar hizmet verebilecek. İşletmeci SOF Connect ile yapılan anlaşma kapsamında şirket, Terminal 1’de de bir lounge açacak ve her iki lounge’un işletmesini 2038 yılına kadar üstlenecek.
Yenilenen marka kimliği: “The Place to Be You”
Primeclass, “The Place to Be You” (Kendin Olabileceğin Yer) felsefesiyle, havalimanı lounge’unu bir bekleme alanından öte; yolcunun ritmine, ruh haline ve ihtiyaçlarına uyum sağlayan yaşayan bir mekân olarak yeniden tanımlıyor. Sofya’daki açılış, Primeclass’ın küresel lounge ağına yayılacak dönüşümünün başlangıç noktası konumunda.
Açılış töreni
Açılış törenine, TAV Havalimanları Ticari İşlerden Sorumlu Grup Başkanı ve TAV İşletme Hizmetleri Üst Yöneticisi (CEO) Aude Ferrand; Sofya Büyükelçiliği Müsteşarı Mustafa Kara; Bulgaristan Turizm Bakanı İrena Georgieva; SOF Connect Üst Yöneticisi (CEO) Jesús Caballero ve diğer davetliler katıldı.
Aude Ferrand (TAV Havalimanları Ticari İşlerden Sorumlu Grup Başkanı ve TAV İşletme Hizmetleri CEO’su):
“Sofya, Primeclass için özel bir öneme sahip—yalnızca ağımızdaki önemli bir destinasyon olmasıyla değil, aynı zamanda yeni vizyonumuzun somutlaştığı başlangıç noktası olmasıyla. Ayrıca Vasil Levski Sofya Airport’un yolcu deneyimine yönelik vizyoner yaklaşımını son derece değerli buluyor, havalimanı misafirperverliğini yeniden tanımlama hedefimizi paylaşan bir iş ortağıyla çalışmaktan memnuniyet duyuyoruz. Sofya Havalimanı’nı bölgede havalimanı deneyiminin geleceğini şekillendiren güçlü bir ortak olarak görüyoruz. Bu açılışla birlikte havalimanı lounge’larının nasıl tasarlandığını, deneyimlendiğini ve hissedildiğini yeniden tanımlıyoruz. Yolcu beklentilerinde yalnızca işlevsel alanlardan duygusal bağ kuran ortamlara doğru bir dönüşüme tanık oluyoruz. TAV İşletme Hizmetleri olarak misafirperverliği yolculuğun temeline yerleştiriyor; havalimanında geçirilen zamanı anlamlı, deneyim odaklı anlara dönüştürmeye odaklanıyoruz. Sofya bu dönüşümün başlangıç noktası ve bu yaklaşımı global ağımız genelinde yaygınlaştırmaya devam edeceğiz.”
Jesús Caballero (Vasil Levski Sofya Havalimanı CEO’su):
“Vasil Levski Sofya Havalimanı olarak, TAV İşletme Hizmetleri ile stratejik işbirliğimizi yeni Primeclass lounge konseptiyle daha da ileri taşımaktan gurur duyuyoruz. Ortak hedefler, güven ve mükemmeliyet anlayışı üzerine kurulu bu işbirliği, bizim için son derece değerli. Primeclass’ın yeni nesil yaşam tarzı konseptine ev sahipliği yapan ilk havalimanı olmak, Sofya’nın hızla gelişen bir Avrupa havacılık merkezi olduğunun güçlü bir göstergesi. Bu adım yalnızca bir lounge açılışı değil; yolcu deneyimini dönüştürme ve Sofya’yı Avrupa’nın ilk 5 yıldızlı bölgesel havalimanı olarak konumlandırma hedefimiz doğrultusunda önemli bir eşik. Sofya’nın bu yeni dönemde referans noktası olmasından gurur duyuyor, işbirliğimizi daha da ileri taşımayı hedefliyoruz.”
Yerel kültürün yansıması
Sofya’da yerel kimlik deneyimin merkezinde konumlanıyor. Local Artist Wall’da, geometri ve mekânsal algıyı odağına alan çağdaş Bulgar sanatçıların eserleri sergilenirken; gastronomide yerel lezzetler uluslararası seçeneklerle birlikte sunuluyor. Tüm detaylar, yolculuk boyunca küçük ama anlamlı deneyimler yaratmayı hedefliyor.
“Haven on Earth” yaklaşımı ve deneyim alanları
Lounge; bar ve yaşam alanı, yeme-içme bölümü, çalışma alanları, çocuk alanı, dinlenme odası ve geniş terasıyla sosyal, üretken ve dinlenme ihtiyaçları arasında akıcı geçiş sunan hibrit bir ortam olarak tasarlandı. Konsept; Live (Yaşama), Enjoy (Eğlenme), Work (Çalışma), Relax (Dinlenme) ve Play (Oyun) olmak üzere beş deneyim alanı etrafında şekilleniyor. Doğal malzemeler ve akıcı tasarım diliyle dengeli bir atmosfer hedefleniyor.
TAV İşletme Hizmetleri hakkında
TAV Havalimanları Holding’in bir iştiraki olan TAV İşletme Hizmetleri, Şili’den Japonya’ya; ABD, Avrupa, Türkiye ve Orta Asya’ya uzanan geniş bir coğrafyada 20 yılı aşkın deneyimiyle 61 ülkede 200’den fazla havalimanında, yaklaşık 400 hizmet noktasında yılda 7 milyondan fazla yolcuya hizmet sunuyor. Portföyünde lounge işletmeciliği, Meet & Greet, Fast Track, porter hizmetleri, havalimanı transferleri, sadakat ve üyelik platformları, havalimanı otelleri ve ticari alan yönetimi bulunuyor. Bu hizmetler; Primeclass, Extime Lounge, HelloSky, Treva, TAV Passport ve LoungeMe gibi güçlü küresel markalarla sunuluyor. Ayrıca Türkiye, Gürcistan, Kuzey Makedonya ve Tunus’ta 10 havalimanında aeronautik olmayan gelirler ile medya ve reklam yönetimi süreçlerini yürütüyor.
Görseller
