Garenta, araç kiralama sektöründeki NextGen dijital dönüşüm programı kapsamında Mart 2025’te devreye aldığı dijital imza uygulamasıyla sözleşme süreçlerini uçtan uca dijital ortama taşıdı. Bu adım, hem müşteri deneyimini hızlandırdı hem de çevresel etkileri azaltan somut bir kazanım yarattı.
5 milyon sayfa kâğıt kullanımının önüne geçildi; yaklaşık 25 ton kâğıt tasarrufu sağlanarak 500 ağacın kesilmesi engellendi.
Dijital imza ile hızlanan süreçler, azalan kâğıt kullanımı
Ofislerde yürütülen sözleşme işlemlerinin tabletler üzerinden güvenli biçimde tamamlanabilmesi, müşterilere hızlı, kolay ve temassız bir deneyim sundu. Dijital imza ile operasyonel süreçlerde belirgin verimlilik artışı elde edilirken, dokümantasyonun dijitalleşmesi kâğıt tüketimini dramatik biçimde düşürdü.
Sürdürülebilirlik ve teknoloji bir arada
NextGen programı, dijitalleşmeyi sürdürülebilirlik hedefleriyle birlikte ele alıyor. Kâğıt kullanımının büyük ölçüde ortadan kaldırılması, kaynak verimliliğini artırırken şirketin karbon ayak izinin azalmasına katkı sağlıyor. Garenta, teknoloji yatırımlarını iş süreçlerini iyileştirmenin ötesinde, çevresel sorumluluğun temel bir parçası olarak konumlandırıyor.
Şirket, önümüzdeki dönemde de müşteri deneyimini geliştiren yenilikçi uygulamaları hayata geçirirken çevresel etkileri azaltan projelerini kararlılıkla sürdürecek.
