4 Haziran 2026 — Özyeğin Üniversitesi’nin OzU AI Platformu, finans sektörünün önde gelen temsilcilerini yılın ikinci buluşmasında bir araya getirdi. Etkinlikte yapay zekânın karar alma süreçlerine etkisi, müşteri deneyimindeki dönüşüm ve geleceğin finans modelleri kapsamlı biçimde değerlendirildi.
Akademi–iş dünyası iş birliğinde yeni zemin
Platform, akademik bilgi birikimini iş dünyasının uygulama deneyimiyle buluşturmayı amaçlıyor. Buluşmada, yapay zekâ yatırımlarının kurumsal dönüşüme etkisi, veri odaklı karar alma pratikleri ve finansın geleceğine yönelik öngörüler çok boyutlu olarak ele alındı. Katılımcılar; teknoloji kadar organizasyonel dönüşüm, yetkinlik gelişimi ve değişim yönetiminin de kritik olduğunun altını çizdi.
“Gerçek hayattaki problemlere çözüm üreten ve değer yaratan bir üniversiteyiz.”
Açılışta, üniversite–sektör iş birliklerinin dönüşümde kilit rol oynadığı vurgulandı; ortak akıl üretimi ve birlikte değer yaratma yaklaşımı öne çıktı.
Keynote: Agentic AI ile yeni dönem
Elai CEO’su ve Prudential Financial ile State Farm’ın eski CDO’su Kjersten Margaret Moody, ATM’lerle başlayan erişim odaklı dönüşümün dijital ve açık bankacılıktan platform ekonomisine evrildiğini; bugün ise yapay zekânın sektörde yeni bir kırılma yarattığını aktardı. Moody, yapay zekânın yalnızca operasyonel verimlilik aracı değil, kurumların çalışma biçimini dönüştüren stratejik bir unsur olduğuna dikkat çekti.
“Finans sektörü, Agentic AI ve veri odaklı dönüşümün etkisiyle yeni bir döneme giriyor.”
Moody, gözlemleyebilen, planlayabilen ve aksiyon alabilen yapay zekâ ajanlarının (Agentic AI) finansın farklı alanlarında hızla yaygınlaşacağını belirtti.
Panellerden öne çıkan başlıklar
Fintech, sigorta ve varlık yönetimi
İlk panelde, banka dışı finansal kurumlarda yapay zekânın hız, esneklik ve karar destek süreçlerine etkisi tartışıldı. Güncel veriyle beslenen modellerin başarıyı artırdığı; yüksek hacimli kararlarda önemli kazanımlar sağlansa da nihai karar mekanizmalarında insan değerlendirmesinin yerini koruduğu paylaşıldı. Dönüşümde çalışan katılımı, kontrol ve yönetişim mekanizmalarının önemi vurgulandı.
Bankacılıkta liderlik ve dönüşüm
İkinci panelde, yapay zekâ yatırımlarında çözülmek istenen problemin net tanımlanması gerektiği, verimlilik odaklı kullanımın ötesinde yeni iş modellerinin kapıda olduğu ifade edildi. Güvenlik, risk yönetimi ve organizasyonel dönüşüm, sektörün ajandasında üst sıralarda yer aldı; otonom bankacılık ve kişiselleştirilmiş hizmetler geleceğin odak alanları arasında sıralandı.
“Bu dönüşümün dışında kalmanın maliyeti çok yüksek.”
Genel çerçevede, yapay zekânın kurum kültürü, liderlik anlayışı ve iş yapış biçimlerini yeniden şekillendirdiği; her iş kolunun kendi ihtiyacına uygun çözümler geliştireceği ortak görüş olarak öne çıktı.
