Teknosa, Perakende Güneşi’nde Dijital Pazarlama Ödülü
Perakende Günleri 2026 kapsamında İstanbul Haliç Kongre Merkezi’nde düzenlenen Perakende Güneşi Ödülleri’nde Teknosa, yapay zekâ destekli Bilge: Akıllı Satış Danışmanı Asistanı projesiyle Dijital Pazarlama Başarı Ödülünü kazandı.
Bilge, mağaza ekiplerinin ürün ve hizmet bilgilerine hızlı erişim sağlayarak müşteri deneyiminin iyileştirilmesine katkı sunuyor.
Bilge: Akıllı Satış Danışmanı Asistanı nedir?
Sabancı Holding iştiraki Teknosa’nın geliştirdiği Bilge, tüm satış ekiplerine daha hızlı, doğru ve kişiselleştirilmiş hizmet sunma konusunda destek veren yapay zekâ tabanlı bir asistan.
Uygulama, ürün ve hizmet bilgilerine anlık erişim imkânı sağlayarak saha operasyonlarını hızlandırırken, müşteri deneyiminin standartlaşmasına ve verimliliğin artmasına katkı sağlıyor.
Perakende Güneşi Ödülleri’nde öne çıktı
Perakende sektörünün en prestijli organizasyonları arasında yer alan etkinlikte, sektöre yön veren yenilikçi uygulamalar ve başarılı projeler değerlendirildi. Teknosa, insan odaklı teknoloji yaklaşımıyla dijital dönüşüme katkı sunan çalışmaları sayesinde öne çıktı.
Şirket, perakende alanında dijital dönüşüm yatırımlarını sürdürerek müşterilerine daha iyi bir deneyim sunmaya devam ediyor.
