Aksigorta, konut sigortası kapsamında hasar dosyası sonuçlandıktan sonra ödemeleri ertesi iş gününde gerçekleştiren yeni uygulamasını duyurdu. Uygulama, ödeme sürelerini kısaltarak sürecin daha hızlı ve şeffaf ilerlemesini hedefliyor.
Yeni Uygulama: Ödemeler Ertesi İş Gününde
Hasar dosyasının sonuçlanmasının ardından ödemenin ertesi iş gününde yapılması, müşteri deneyimini iyileştirmeyi ve belirsizliği azaltmayı amaçlıyor. Böylece hasar anında sunulan hızlı ve etkin çözüm adımları güçleniyor.
Yaşam Alanları İçin Farklı İhtiyaçlara Uygun Güvenceler
Aksigorta, temel risklere karşı koruma sağlayan Konut Sigortası’ndan, daha geniş kapsam ve ayrıcalıklar sunan Premium Akkonut Sigortası’na uzanan ürün seçenekleriyle farklı beklentilere uygun güvence alternatifleri sunuyor.
Aksigorta’dan Açıklama
Aksigorta Müşteri Hasar Yönetimi ve Hukuk Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Eröktem:
“Konut hasarları, müşterilerimizin yaşam alanlarını ve gündelik hayat düzenlerini doğrudan etkileyen hassas süreçler arasında yer alıyor. Böyle anlarda sigortacılığın gerçek değeri, yalnızca hasarı karşılamakla sınırlı kalmıyor; müşterilerimizin yaşamlarını yeniden normal akışına güvenle ve hızlı şekilde döndürebilmelerine ne kadar etkin destek olabildiğimizle anlam kazanıyor. Aksigorta olarak hasar dosyasının sonuçlanmasının ardından ödemeleri ertesi iş günü gerçekleştirerek, konut hasar süreçlerinde belirsizliği azaltmayı, güven duygusunu güçlendirmeyi ve müşterilerimizin yanında olduğumuzu somut biçimde hissettirmeyi hedefliyoruz.”
Aksigorta Hakkında
1960’tan bu yana müşteri odaklı ve yenilikçi yaklaşımıyla faaliyet gösteren Aksigorta; 10 bölge müdürlüğü, yaklaşık 1.000 çalışanı, 3.600’ün üzerinde bağımsız acentesi, 693 Akbank şubesi, 146 broker ve 6 bine yakın anlaşmalı kurumu ile geniş bir hizmet ağına sahip. Elementer branşlardaki ürün ve hizmetleriyle sigortalılarının hayat boyu risk yoldaşı olmayı sürdüren şirket; teknoloji ve dijitalleşme yatırımlarıyla sigortacılığı daha erişilebilir, yalın ve hızlı hale getiriyor.
