activtrak, kurumların modern iş gücünü gerçek zamanlı olarak analiz etmek ve performans ölçmek için geliştirilmiş bulut tabanlı bir iş gücü izleme ve veri analiz platformudur. Dijital çalışma ortamlarında üretkenlik, zaman yönetimi, görev dağılımı gibi hayati konuları takip etmek isteyen organizasyonlar için activtrak, güçlü bir izleme aracıdır. İş süreçlerindeki aksaklıkların hızlıca tespiti, verimsiz uygulamaların belirlenmesi, iş yükü yönetimi ve çalışan bağlılığı açısından önemli avantajlar sunar. Yapay zeka ile desteklenen raporları, yöneticilere ve insan kaynakları ekiplerine önemli içgörüler sunarken, çalışan gizliliğine saygı temel ilke olarak uygulanır. Özellikle hibrit veya uzaktan çalışma modelini benimseyen şirketler için activtrak, hem performans artırıcı özellikleri hem de operasyonel maliyetleri optimize etme potansiyeli sayesinde dikkat çeker.
ActivTrak İnsan Kaynaklarında Ne İşe Yarar?
Verimlilik ve Performans Analitiği
activtrak, insan kaynakları yönetimi için üretkenlik ve performans analitiği sağlayarak, şirketlerin çalışanlarının günlük iş akışında harcadıkları zamanı, görev önceliklerini ve dikkat dağınıklığına yol açabilecek unsurları net olarak görmelerini sağlar. Bu analizler şu açılardan büyük avantaj yaratır:
- Üretkenlik Kategorileri: Çalışan faaliyetleri ‘üretken’, ‘üretken olmayan’ ve ‘tanımsız’ olarak etiketlenir.
- Aktivite Takibi: Hangi yazılımların ve internet sitelerinin hangi süreyle kullanıldığı raporlanır.
- Odaklanma ve Çoklu Görev: Çalışanların odaklanma düzeyi, aynı anda birden çok işle ilgilenip ilgilenmediği tespit edilir.
- İş Yükü Optimizasyonu: Personel kapasitesi, takım ve bireysel iş yükü dağılımı doğru analiz edilir.
Bu şekilde insan kaynakları departmanları, eğitim ihtiyaçlarını tespit edebilir, potansiyel tükenmişlik vakalarını öngörebilir ve genel iş ortamını iyileştirmek için veri temelli kararlar alabilir.
Çalışan Bağlılığı ve Risk İzleme
activtrak, yapay zeka yardımıyla çalışanların bağlılık düzeyini, motivasyonlarını ve risk gruplarını (örneğin aşırı çalışanlar veya tükenmişlik riski taşıyanlar) belirlemede de kullanılır. Çeşitli göstergelerle:
- Uzun süre ara vermeden çalışanlar ve odağını kaybedenler için erken uyarı sistemleri oluşturulur.
- Kritik uygulamalara odaklanmak yerine sosyal medya veya oyun gibi dikkat dağıtıcı alanlarda zaman harcayan çalışanlar kolayca tespit edilir.
- İzin yönetimi, vardiya takibi ve çalışma süreleriyle uyum analizleri sunar.
Böylece insan kaynakları departmanları, risk altındaki çalışanları erken tespit ederek proaktif önlemler geliştirebilir. Benzer çalışan izleme çözümleriyle ilgili ayrıntılı bilgi için Hubstaff nedir nasıl kullanılır başlıklı içeriği de inceleyebilirsiniz.
ActivTrak Nasıl Kullanılır?
Kullanıcı Hesabı Oluşturma ve Agent Kurulumu
activtrak ile iş gücü takibine başlamak için öncelikle bir organizasyon hesabı oluşturmak gerekir. Sonrasında Guided Account Setup özelliğiyle şirketinizin boyutu, departman yapısı ve özel ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş ayarlar tanımlanır. Temel kurulum adımları şu şekildedir:
- Yönetici paneline giriş yapılır ve izleme yapılacak bilgisayarlara ActivTrak Agent dosyası uzaktan veya manuel olarak yüklenir.
- Agent sürümü işletim sistemine göre seçilir (Windows, macOS, Linux desteklenir).
- Kurulum sonrası Agent; çalışan bilgisayarlarındaki mouse ve klavye hareketlerini, uygulama ve site kullanım bilgilerini toplamaya başlar.
Agent kurulumu antivirüs veya güvenlik duvarı ayarları gerektirebilir; ayrıca kurulumdan sonra bilgisayarın admin panelinde izlendiğinden emin olunmalıdır. Agent; klavye giriş kayıtları, video izleme veya kamera erişimi içermez, tamamen faaliyet metriklerine odaklanır.
Veri Toplama, Analiz ve Raporlama
Yüklü Agent’lar üzerinden toplanan tüm veriler, aktivtrak bulut platformuna transfer edilir. Yönetici panelinden:
- Üretkenlik ve zaman çizelgeleri grafiği
- En çok kullanılan uygulama ve web siteleri
- Departman ve takım bazında karşılaştırmalar
- Çalışma zamanı analizleri (günlük, haftalık, aylık)
- Odak, mola ve ara verme raporları
Tüm bu enerjiyle ActiveTrack, ekip liderlerine kişiye özel dashboardlar üzerinden hızlı karar mekanizmaları oluşturur. Ayrıca, platform ActivConnect API özelliği sayesinde şirketin diğer iş uygulamalarıyla da entegre olabilir. Entegrasyon sayesinde, örneğin Time Doctor nedir nasıl kullanılır gibi çözümlerle birlikte kapsamlı analizler mümkündür.
ActivTrak Hangi Şirketlere Uygun?
Kurum İçi ve Uzaktan Çalışma Modelleri İçin Uygunluk
activtrak, küçükten büyüğe tüm işletmelere ölçeklenebilir bir esneklik sunar. Özellikle şu alanlarda öne çıkar:
- Uzaktan Çalışma: Farklı lokasyonlarda çalışan, ekiplerinin verimliliğini ve günlük iş akışını merkezi olarak izlemek isteyen şirketler için ideal.
- Kurum İçi Takip: Büyük ofislerde personelin teknoloji kullanımı ve ofis alanı verimliliğini optimize etmek isteyen organizasyonlar.
- Hibrit Şirketler: Hem ofis hem evden çalışma düzenini birleştiren şirketlerde iş gücü analizi sağlamak için uygundur.
Yazılım, ürün bağımsız çalıştığı ve bulut tabanlı olduğu için üretimden çağrı merkezlerine, finans şirketlerinden yazılım geliştirme ekiplerine kadar geniş bir yelpazede kullanılabilir.
Sektörel Kullanım ve Uyum
activtrak özellikle:
- Çağrı Merkezi & Müşteri Hizmetleri
- IT ve Yazılım Geliştirme
- Finans ve Danışmanlık
- E-Ticaret ve Pazarlama Ajansları
- Eğitim ve Uzaktan Eğitim Platformları
gibi operasyonel verimlilik ve uzaktan çalışma verisinin stratejik avantaj sunduğu alanlarda tercih edilmektedir. API desteği sayesinde sektörel özel süreçlere de kolayca entegre edilir.
ActivTrak Kullanmanın Avantajları
Kapsamlı İş Gücü Analitiği ve Zaman Takibi
activtrak’ın en belirgin avantajlarının başında, uçtan uca iş gücü izleme ve detaylı veri toplama sistematiği gelir:
- Çok Boyutlu İzleme Ve Raporlama:
- Zaman takibi, uygulama & website kullanımı, odak analizi, mola ve ara süreleri tek platformda raporlanır.
- Yapay Zeka Destekli Öneriler:
- Otomatik olarak düşük verimli çalışanları veya risk gruplarını tespit eder ve yönetime öneriler sunar.
- Gizlilik Odaklı Mimari:
- Klavye kaydı, video ve kamera erişimi olmadan veri toplandığı için çalışan mahremiyeti korunur.
- Uzaktan ve Hibrit Çalışma Uyumu:
- Farklı lokasyonlardaki ekiplerin performansları karşılaştırılabilir, esnek politika belirlenebilir.
- Operasyonel Maliyetlerde Düşüş:
- Kullanılmayan yazılım lisansları ve atıl ofis alanı kolayca tespit edilerek gereksiz harcamalar engellenir.
Bütün bu avantajlarıyla activtrak, kurumların kısa sürede ölçülebilir bir yatırım geri dönüşü elde etmesine olanak tanır.
Esnek Entegrasyon ve Özelleştirme
activtrak, ActivConnect API ile mevcut iş uygulamalarınızla kolaylıkla entegre olur ve veri akışını kesintisiz sürdürür. Ayrıca kişiselleştirilebilen dashboardlar, farklı yöneticiler ve departmanlar için özel rapor setleri hazırlama imkanı sunar. Geniş veri yelpazesiyle farklı sektörel ihtiyaçlara adapte edilebilir, karmaşık analizler için gelişmiş BI araçlarına veri sağlayabilir.