IAG Global Forum 2026, Remed Assistance’ın Katkılarıyla İstanbul’da Gerçekleşti
Uluslararası asistans sektörünün önde gelen temsilcilerini bir araya getiren IAG Global Forum 2026, 27-30 Ekim tarihlerinde Remed Assistance’ın katkılarıyla İstanbul’da gerçekleştirildi. Forumda asistans hizmetlerinin geleceği, sektördeki güncel gelişmeler ve uluslararası iş birliği fırsatları ele alındı.
Uluslararası Asistans Sektörü Bir Arada
International Assistance Group (IAG) Global Forum 2026, 27-30 Ekim tarihlerinde İstanbul’da gerçekleştirildi. Farklı ülkelerden sektör profesyonellerini bir araya getiren forumda, küresel iş birliklerinin geliştirilmesi ve asistans hizmetlerinin geleceği ele alındı. Dünya genelinde 160’tan fazla bağımsız asistans şirketi ve hizmet sağlayıcıyı kapsayan IAG’nin küresel ağı, 118 milyon son kullanıcıya ulaşıyor.
IAG’nin Türkiye’deki temsilcisi Remed Assistance da forumun gerçekleştirilmesine katkı sağlayarak organizasyonda aktif rol üstlendi. Remed Assistance Genel Müdürü ve IAG Yönetim Kurulu Üyesi Faruk Ertuğ ise forum kapsamında iki ayrı oturumda konuşmacı olarak yer alarak Türkiye’deki asistans sektörüne ilişkin bilgi ve değerlendirmelerini katılımcılarla paylaştı.
Remed Assistance’ın IAG Yönetimindeki Görevi İki Yıl Daha Devam Edecek
Remed Assistance’ın IAG bünyesindeki faaliyetlerini ve uluslararası iş birliklerini değerlendiren Faruk Ertuğ, şunları söyledi:
Remed Assistance olarak 2001 yılında International Assistance Group’a katıldık ve 2002 yılından itibaren ana hissedarlarından biri olduk. 2016 yılında ise IAG Yönetim Kurulu’na seçildik. Bu yıl İstanbul’da gerçekleşen yıllık olağan genel kurul aynı zamanda yönetim kurulu üyeliği seçimlerini de içeriyordu. 27 Ekim’deki hissedarlar kurulunda yapılan seçimle yönetim kurulu üyeliğine tekrar seçildik. Bu önemli görevi iki yıl daha sürdürecek olmaktan mutluluk duyuyoruz. Uluslararası platformlarda ülkemizi temsil etmekten, Türkiye’ye yönelik iş birliklerini geliştirmekten ve yabancı kuruluşların ülkemizdeki operasyonlarını yerel hizmet sağlayıcılarla gerçekleştirerek ekonomimize katkıda bulunmaktan gurur duyuyoruz. Önümüzdeki dönemde de uluslararası iş birliklerimizi güçlendirerek küresel ölçekte büyümemizi sürdürmeyi hedefliyoruz. IAG’nin küresel ağı sayesinde dünyanın farklı noktalarında seyahat eden vatandaşlarımıza hastane ödemelerinden ambulans transferlerine; ülkeye geri dönüş organizasyonlarından acil yol yardım ihtiyaçlarına kadar geniş kapsamlı asistans hizmetleri sunuyoruz.
— Remed Assistance Genel Müdürü ve IAG Yönetim Kurulu Üyesi Faruk Ertuğ
Teknoloji, Hizmet Kalitesi ve İş Birlikleri Gündemdeydi
Küresel asistans ekosisteminin önemli organizasyonlarından biri olan IAG Global Forum 2026, operasyonel mükemmeliyet, inovasyon, teknoloji, hizmet kalitesi ve değişen müşteri beklentileri gibi başlıkları gündeme taşıdı. Etkinlik boyunca sektörün geleceğini şekillendiren gelişmeler değerlendirilirken, uluslararası iş ortaklıklarının güçlendirilmesine yönelik görüşmeler gerçekleştirildi.
Asistans sektöründe teknolojinin ve uluslararası iş birliklerinin önemine dikkat çeken Faruk Ertuğ, konuya ilişkin şu değerlendirmede bulundu:
Günümüzde asistans hizmetlerinde hız, erişilebilirlik ve güvenilirlik her zamankinden daha fazla önem taşıyor. Teknolojinin sunduğu imkanları operasyonel deneyimimiz ve uluslararası güçlü iş ortaklıklarımızla birleştirerek ihtiyaçlara daha hızlı ve etkin çözümler sunmayı hedefliyoruz.
— Remed Assistance Genel Müdürü ve IAG Yönetim Kurulu Üyesi Faruk Ertuğ
Remed Assistance Hakkında
Türkiye’nin önde gelen asistans şirketlerinden Remed Assistance, sunduğu artı değerlerle insana duyarlı hizmet anlayışıyla; araç, konut ve seyahat sağlık başta olmak üzere geniş bir ürün yelpazesiyle tüketicilerin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için çalışıyor. 1993’ten bu yana kazandığı yerel ve uluslararası deneyimi ve güçlü altyapısıyla, değişen tüketici profillerine hızla yanıt vererek, farklı sektörlerden kurumsal müşterilere 7 gün 24 saat şeffaf ve güvenilir bir çözüm ortağı olarak hizmet sunuyor.
