Spesifik bir kitleye hitap ettiğini düşüneceğiniz bir ürününüz, hizmetiniz ya da projeniz varsa niş pazarlama yöntemini tercih edebilirsiniz. Bu yöntem, belli bir gruba yönelik pazarlama faaliyetleri yürütmeye dayanır. Söz konusu metod hakkında detaylı bilgi edinmek için içeriğin geri kalanını okuyabilirsiniz.
Niş Pazarlama Nedir?
Niş pazarlama, dar bir tüketici grubunu hedef alan pazarlama yöntemidir. Bu yöntemin temel özelliği; belirgin bir ihtiyaca sahip olan müşteri kitlesine hitap ederek söz konusu gereksinime yönelik ürünleri konu almasıdır. Başka bir ifadeyle niş satışlar genel kitleye hitap etmez. Bu yüzden yüksek bir satış hacmi söz konusu değildir. Diğer yandan, bahsedilen pazarlama faaliyetin sadık bir kitlesi vardır.
Niş Pazarlamanın Temel Gereksinimi Nedir?
Uzmanlık, bu pazarlama metodunun temel gereksinimidir. Niş ürün veya hizmetlerin satışını yapmak için spesifik bir alanda uzmanlaşmış olmak gerekir. Bunun sebebi, pazarlama faaliyetinin seçkin ve sınırlı sayıda bir kitleye hitap etmesidir. Örnek vermek gerekirse; diyabet hastaları için üretilen tatlandırıcılar sınırları belirgin bir tüketici grubuna hitap eder. Bu tür ürünlerin satışını yapmak için söz konusu grubun sağlık sorunlarını ve bu sorunların çözümüne yönelik gereksinimleri bilmek gerekir.
Mikro Pazarlama ile Niş Pazarlama Arasındaki Fark Nedir?
Mikro ve niş pazarlama terimleri genellikle birbirine karıştırılır. Her iki yöntem de sınırları belirgin bir kitleye hitap eder. Ancak niş satışlarda benzer niteliklere sahip mal ve hizmetler söz konusudur. Mikro pazarlamanın aksine bu faaliyetler spesifik bir ihtiyaca yönelir ve küçük bir tüketici kitlesiyle ilgilenir. Örnek vermek gerekirse; Kadıköy bölgesinde faaliyet gösteren ve bu çevrede paket servis yapan bir kahve dükkanı mikro pazarlama kapsamında değerlendirilebilir. Söz konusu firmanın sınırlı bir tüketici kitlesi vardır. Ancak sözü edilen restoran, yalnızca glutensiz ve vegan kahve satışı yapıyorsa yaptığı faaliyet niş pazarlama olarak adlandırılır.
Niş Pazarlamanın Avantajları Nelerdir?
Niş pazarlar genellikle dar bir tüketici kitlesine hitap ettiği için birçok işletme tarafından tercih edilmez. Diğer yandan, bu pazarın müşteri kitlesi, spesifik bir ihtiyaca sahip olup bu gereksinimi karşılamak için alışveriş yapacağı kesin olan kişilerden oluşur. Örnek vermek gerekirse; diyabet ayakkabıları satan bir firmanın ürün ve hizmet kalitesi konusunda bir sorun olmadığı sürece satış yapacağı kesindir. Bu özellik, rekabetin kolay olmasını sağlar. Niş pazarlamada yüksek reklam ve tanıtım bütçeleri olmadan hedef kitleye ulaşarak piyasa hâkimiyeti elde etmek mümkündür.
Söz konusu pazarlama faaliyeti yalnızca işletmeler için değil müşteriler açısından da avantajlıdır. Bu pazarda üretilen mallar doğrudan müşterinin istekleri doğrultusunda hazırlanır. Başka bir ifadeyle; söz konusu faaliyetler tüketicinin ihtiyaç ve beklentilerine göre şekillenir. Müşteri ihtiyaçlarına doğrudan hitap eden çözümler ise işletmelere yüksek kâr marjı ve sürdürülebilirlik olarak döner.
Niş Pazarlamada Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?
Rekabet konusundaki avantaj dikkat edilmediği takdirde bir dezavantaja dönüşebilir. Tüketicinin spesifik bir ürüne ihtiyaç duyması, inovasyon gereksinimini ortadan kaldırmaz. Ürünlerinizi geliştirmediğini takdirde piyasaya giren başka bir firmanın tekel olması mümkün olabilir. Niş pazarlamada kitle kazanmak diğer pazarlama yöntemlerine göre daha kolaydır ancak söz konusu müşteri grubunun kaybedilmesi riski de daha yüksektir. İnovatif ürünler geliştirerek tüketicilerinizin markanıza olan ilgisinin sürekli olmasını sağlayabilirsiniz.
Belirgin bir ihtiyaca hitap eden ürünler satmayı planlıyorsanız bu ihtiyaçlar hakkında bilgi sahibi olmanız gerekir. Örnek olarak, evcil hayvan besleyen kişilere özel temizlik malzemeleri satmak iyi bir fikir olabilir. Ancak bu malzemeleri satarken söz konusu kişilerin yaşadığı problemleri göz önünde bulundurarak bunlara özgün çözümler üretmek gerekir. Tüketici kitlesinin ihtiyaçlarını anlayarak emsalsiz bir ürün geliştirebilir ve markanızın sürekliliğini sağlayabilirsiniz.
Niş Pazarlamada Satılan Ürünler Nelerdir?
Spesifik ve kısıtlı bir ihtiyaca hitap eden ürünler niş pazarlama kapsamında yer alır. Aşağıdaki çeşitler bu ürünlere örnek gösterilebilir:
- Ev-sinema sistemleri için satılan ses donanımları
- Diyabetlilere özel üretilen şekerler ve tatlılar
- Et yemeklerinin vegan alternatifleri
- Belli bir renk kıyafetler için üretilen deterjanlar
- Engelliler için üretilen spor malzemeleri
Yukarıda bahsedilen ürünlerin ortak özelliği belli bir alana hitap etmeleridir. Bu tür mamüller kısıtlı fakat sürekli bir ihtiyacı karşılar. Söz konusu ürünlerin satışını yaparak yüksek ve sürekli kâr marjı elde etmek mümkündür.
Niş Pazar Belirlemede Başarılı Bir Örnek: Patricia’s Couture
Merkezi ABD’nin New Jersey eyaletinde olan Patricia’s Couture firması, niş pazar belirleme konusunda başarılı bir örnek olarak kabul edilebilir. Patricia’s Couture, evcil hayvan sahiplerine hitap eden bir firmadır. Ancak diğer pet şirketlerinin aksine bu firma, evcil hayvanların yüzlerini taşıyan kıyafetler üretir. Hayvan sahiplerinin duygusal bağlılığına hitap eden bu ürünler kısa sürede ilgi görmüş ve firmayı yüksek bir kâr marjına taşımıştır.
Patricia’s Couture örneğinde olduğu gibi, niş pazar seçerken daha önce karşılık bulamamış bir ihtiyaca hitap etmek mantıklı olabilir. Firma, evcil hayvan ürünleri üreten diğer firmaların aksine, hayvan sahiplerinin duygusal tercihlerine ve hayvanlarına karşı duydukları sadakat duygusuna hitap etmiştir. Bu durum, firmanın benzersiz bir çözüm üreterek marka bağlılığı yaratmasını sağlamıştır.
Rakip Analizi Niş Pazarlamada Neden Önemlidir?
Rakip sayısının azlığı, rekabet faktörünün tamamen önemsiz olduğu anlamına gelmez. Niş pazarlamada tekelleşme diğer pazarlara göre daha yüksektir. Dolayısıyla, girmek istediğiniz pazarda tekel hâline gelmiş markalar olabilir. Bunlarla rekabet etmenin zorlayıcı yönlerinin olması mümkündür. Diğer yandan, rakiplerinizi detaylı bir biçimde analiz ederek onların eksikliklerini kapatabilir ve benzersiz bir ürün ortaya koyabilirsiniz. Bu sayede faaliyet gösterdiğiniz pazarda tüketicilerin tercih ettiği bir marka hâline gelebilirsiniz.
Sonuç olarak; niş pazarlama müşteri sadakat oranı ve kârlılığı yüksek bir yöntemdir. Ancak bu avantajlardan yararlanmanın yolu diğer pazarlama yöntemlerinde olduğu gibi hedef kitlenin beklentilerini net bir biçimde algılayıp onlar için etkili çözümler sunmaktan geçer. Doğru çözümleri üreterek pazarınızda hâkim olabilir ve tüketici sadakatini kendi lehinize yönlendirebilirsiniz.