Pazarlama ve ticaretin ön planda olduğu günümüzde işletmeler, farklı satış kanalları arayışına girerek hem markalarının bilinirliğini hem de kar paylarını artırabilmektedir. İhracatla satış rakamlarını yükselten firmalar global pazarda yerini almak için giderek popüler bir hal alan e-ticaret ve elektronik ihracata yönelmekte ve bunun avantajlarından faydalanmaktadır. Peki ihracat ve e-ihracat nedir, nasıl yapılır?
E-ihracat Nedir?
Bir firmanın herhangi bir ürün veya hizmetini e-ticaret yoluyla mikro ihracat kuralları çerçevesinde (15.000 Euro ve 300 kg ağırlığa kadar olan tüm ürünler) ETGB yani e-ticaret gümrük beyannamesi esas alınarak yurt dışındaki şahıs veya firma müşterisine gönderimine e-ihracat adı verilir.
Diğer bir deyişle yurt dışına herhangi bir ürün veya hizmet satışı yapmak anlamına gelen ihracatın elektronik ortamda gerçekleşen haline e-ihracat denir.
E-ihracat, kullanıcı şirketlere birçok finansal kazanımın yanı sıra operasyonel kolaylık da sağlamaktadır.
E-ihracat Nasıl Yapılır?
Elektronik ortamda ihracat yapmaya karar verenler için “e-ihracat nasıl yapılır?” sorusunun cevabı merak uyandıracaktır.
Şirketler için elektronik ihracatın yapılabileceği iki farklı yol bulunmaktadır.
1. Markanıza ait web sitesi açmak: Bir şirketin kendi web sitesi üzerinden e-ihracat gerçekleştirmesi mümkündür. Bunun için web sitesinin bazı entegrasyonlar yapması gerekecektir. Farklı ülkelerden sipariş ve ödeme alabilmek için farklı yabancı diller ve para birimleri web sitesinde desteklenmiş olmalıdır. Ayrıca belirli bir müşteri etkileşimi sağlayabilmek adına dijital pazarlama ve tanıtım operasyonlarına ağırlık verilmelidir.
2. Satış Mecrasını Seçmek: Elektronik ihracata giriş yapmak için uluslararası satış sitelerinden birine şirket adına bir hesap açıp sürecin yönetimine ait birçok sorumluluğu bu iş ortaklarına iletmek de bir diğer yoldur.
Firmalar arzu ederlerse bu iki yolu aynı anda kullanarak da ticaret yapabilirler.
E-İhracat Süreci
Elektronik ihracat süreci, dikkatlice planlanması gereken bir dizi adımdan oluşur. İhracat yapmayı düşünen işletmelerin, başarılı bir elektronik ihracat stratejisi oluşturması ve aşağıda belirtilen faktörlere dikkat etmesi önemlidir:
1. Pazar Araştırması
Elektronik ihracat yapmadan önce hedef pazarları araştırmak önemlidir. Hangi ülkelerin potansiyel müşterilere sahip olduğunu ve bu ülkelerdeki pazar trendlerini anlamak, işletmenizin başarılı bir şekilde ihracat yapmasına yardımcı olacaktır. Aynı zamanda, potansiyel rekabeti ve yerel düzenlemeleri de değerlendirmeniz gerekmektedir.
2. Ürün ve Hizmet Uygunluğu
Elektronik ihracat yapmayı düşündüğünüz ürün veya hizmetin hedef pazarda talep göreceğinden emin olmanız önemlidir. Ürün veya hizmetinizin yerel pazarda rekabet edebilmesi ve müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayabilmesi gerekmektedir. Ayrıca, ürün veya hizmetinizin uluslararası standartlara uygun olması ve yerel düzenlemelere uygun şekilde sertifikalandırılmış olması da önemlidir.
3. E-Ticaret Platformu Seçimi
Elektronik ihracat için doğru e-ticaret platformunu seçmek büyük önem taşır. İşletmenizin ihtiyaçlarına uygun, güvenilir ve kullanıcı dostu bir e-ticaret platformu seçmek, müşterilerinizle etkileşim kurmanızı ve satışlarınızı artırmanızı sağlar. Ayrıca, ödeme yöntemleri, lojistik çözümler ve müşteri desteği gibi faktörleri de göz önünde bulundurmanız önemlidir.
4. Dijital Pazarlama ve SEO
E-ihracatın başarısı için dijital pazarlama ve SEO stratejileri kullanmak önemlidir. İşletmenizin web sitesini optimize etmek, hedeflenen anahtar kelimelerde yüksek sıralama elde etmek ve organik trafik çekmek için SEO çalışmalarına önem vermelisiniz. Ayrıca, sosyal medya, içerik pazarlaması ve diğer dijital pazarlama yöntemlerini de kullanarak marka bilinirliğinizi artırabilirsiniz.
5. Lojistik ve Teslimat
Uluslararası satışlarda lojistik ve teslimat süreçleri dikkatle yönetilmelidir. Uluslararası nakliye, gümrük işlemleri ve yerel dağıtım aşamalarında sorun yaşamamak için lojistik şirketleriyle işbirliği yapmanız önemlidir. Müşterilerinizin ürünlerini zamanında ve güvenli bir şekilde almalarını sağlamak, müşteri memnuniyetini artırmanıza yardımcı olacaktır.
E-ihracat Yapmak İşletmelere Hangi Avantajları Sunar?
İster büyük ölçekli bir işletme ister şahıs şirketi olsun, e-ihracat yapan tüm firmalar birçok avantajın sahibi olabilirler.
- KDV muafiyeti sağlarsınız.
Birçok ülke e-ihracatla uğraşan işletmelere KDV muafiyeti avantajı sunmaktadır. Elektronik ihracat üzerinden yapılan satışların sonrasında dilerseniz KDV’siz fatura kesebilir veya KDV’li fatura kesiyorsanız KDV iadesi alabilirsiniz. Ticaret Bakanlığı’nın web sitesini inceleyerek e-ihracat destekleri hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.
- Daha düşük maliyetler ile karşılaşırsınız.
E-ihracat, klasik ihracata kıyasla daha az maliyet yaratan bir ticaret türüdür.
Yurt dışına ürün gönderiminde oluşan lojistik maliyetleri, pazaryeri platformları ve satış siteleri üzerinden ticaret yapılması durumunda hem zaman hem de gider olarak daha düşük maliyet oluşturmaktadır. Ayrıca mikro ihracat kurallarına göre yapılan gönderimlerde ortaya çıkabilecek gümrük masraflarından da muaf olunmaktadır. Kısacası elektronik ihracatta işletmelere yansıyan giderler çok daha düşüktür.
- Satış oranınızı yükseltirsiniz.
E-ihracat ile sadece kendi ülkenizde ticaret yapmakla kısıtlı kalmaz, farklı ülkelerin e-ticaret siteleri üzerinden size ulaşmasına fırsat tanıyarak daha çok kişiye ve firmaya ulaşıp daha fazla satış yapabilme şansına sahip olursunuz.
- Operasyon yükünüzü hafifletirsiniz.
Farklı ülkelere satış gerçekleştirirken siparişin kabulü sonrasında kargolama öncesi birtakım izin ve evrakların toplanması, tercümesi, gümrük vergilerinin takibi, gümrükleme işlemleri, ürünün gönderimi ve doğru adrese ulaştığının kontrolü, olası kazalara karşı zarar karşılanması gibi birçok operasyonla uğraşmanız gerekir.
Oysa e-ihracat ile sadece müşterinizin gerekli adres ve iletişim bilgilerini almanız ve siparişin faturasını kesip ürünü aracı kurumlara göndermeniz yeterlidir.
- Dış piyasaya daha kolay giriş yaparsınız.
Global pazarda yer alarak farklı müşteri kitleleri ile buluşarak satışlarını artırmayı hedefleyen şirketler için elektronik ihracat çok avantajlı bir seçenektir.
İç piyasada belli bir yer edindikten sonra işletmenizi bir adım ileri taşıyıp dış piyasaya açılmayı düşünebilirsiniz. E-ihracat, bu fikrinizi hayata geçirebilmenize yardımcı olabilecek en kolay yoldur. İster kendi web sitenizi açarak ister aracı bir kurumdan yardım alıp bir pazaryeri platformu ile çalışarak farklı ülkelerin pazarlarına açılabilirsiniz.
- Kur dalgalanmalarından etkilenmezsiniz.
E-ihracat ile yapılan ticaretlerde ödemeler döviz cinsinden alınır. Satışlarınızı dövizle yaptığınız için hem kur dalgalanmalarından kaynaklı zarar etme riskiniz ortadan kalkar hem de kar oranınız yurt içi satışlarınıza kıyasla daha yüksek olur.
- Klasik ihracatta talep edilen belge yoğunluğundan kurtulursunuz.
Yurt dışına yapılan gönderimlerde ülkelerin birçoğu gönderilen ürüne ait birçok belge talep etmektedir. Hijyen sertifikası, alıcı ve satıcı firmalara ait şirket karnesi, laboratuvar analizi, marka tescil sertifikası gibi hazırlığı ekstra zaman ve maliyet isteyen evrak işleri elektronik ihracatta bulunmaz. (İstisna ürünler ve ülkeler hariç) Böylelikle müşteriniz ile iletişiminizi zora sokabilecek belge yoğunluğundan tamamen kurtulur ve daha kolay ticaret yaparsınız.
- Şirket imajınız ve marka bilinirliğiniz artar.
Ticaretle uğraşan şirketler için marka bilinirliği, müşteri portföyünü geliştirmede etkili bir faktördür. Daha geniş bir kitleye ulaşabilmek, müşteri sayınızı ve satışlarınızı artırmak adına e-ihracat yapabilir, elektronik ihracat ile firmanızın ismini yabancı ülkelere daha kolay duyurabilirsiniz. Böylelikle firmanızın global imajını destekleyebilirsiniz.
