Şirketlerin organizasyon planlamasında en önemli pozisyonlardan biri CEO’dur. Bu pozisyonda olan kişilerin becerisi işletme faaliyetlerinin verimliliği ve kârlılığı üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Kaleme aldığımız bu içerikte CEO mesleğinin tanımından ve yapısından bahsettik.
CEO Nedir?
CEO kelimesi İngilizce “Chief Executive Officer” kelimelerinin kısaltmasıdır. Bu tanım, Türkçe’ye Genel Müdür” veya “İcra Kurulu Başkanı” olarak çevrilebilir. Adından da anlaşılacağı üzere; icra kurulu başkanı şirketin finansal ve idari işleriyle ilgilenir. Bu pozisyonda yer alan kişi, işletmenin kurumsal lideri ve en üst seviyedeki yöneticisidir. İşletmenin finansal performansı, büyümeyle ilgili hedefleri ve işyeri kültürünün oluşturulması icra kurulu başkanının görevidir.
CEO’nun Görevleri Nelerdir?
İcra kurulu başkanının şirket organizasyonunda üstlendiği başlıca görevler şunlardır.
Stratejik Yönetim
İşletmelerin uzun vadeli hedeflerinin belirlenmesi CEO’nun görevidir. Bu hedefler, şirketin büyümesi ve başarıya ulaşması için büyük bir öneme sahiptir. İcra kurulu başkanı, söz konusu hedeflere ulaşmak için stratejik planlar oluşturur. Bu planlar arasında rekabet değerlendirmesi, pazar analizi ve büyüme projeleri gibi görevler yer alır.
Liderlik
CEO, her zaman şirketin sahibi veya ortağı olmayabilir ancak iş organizasyonunun lideridir. Organizasyonun yönetim, idare ve faaliyetinden o sorumludur. İşletmenin vizyonunu, çalışanları motive eden hedefleri söz konusu pozisyonda çalışan kişiler belirler. Genel müdür, personeli motive ederek bir hedefe yönlendirir ve bu doğrultuda şirket kültürü oluşturur.
Karar Alma
Şirketin geleceğini etkileyen önemli iş kararlarını alma yetkisi icra kurulu başkanına aittir. Bu kararlar arasında finansal büyüme projeleri, yatırımlar gibi önemli konular olabilir. İşletmenin bir yönetim kurulunun olması mümkündür ancak İKB kararlar için en yetkili mercidir.
Risk Yönetimi
İşletmelerin karşılaştığı riskler yönetimin ilgilenmesi gereken konulardan biridir. CEO, işletmenin karşılaştığı riskleri değerlendirerek buna uygun yönetim stratejilerini belirler. Bu kapsamda finansal risklerden operasyonel durumlara kadar pek çok konu göz önünde bulundurulabilir.
İlişkilerin Yönetilmesi
Şirketin paydaş, müşteri ve tedarikçileriyle kurulan iletişimin organize edilmesi de CEO’nun görevidir. Bu pozisyonda çalışan kişiler diğer iş ortaklarıyla uzun vadeli ilişkilerin kurulmasından sorumludur. Bu ilişkiler, şirketin işleyişi için gereken bağlantıların kurulmasını sağlar.
Şirket Performansının İzlenmesi
CEO, şirketin genel performansını düzenli olarak izler ve performans metriklerini değerlendirir. Gerektiğinde stratejileri revize ederek şirketin başarısını sürekli olarak artırmaya odaklanır.
CEO Nasıl Olunur?
İşletme yönetimi pek çok farklı aşamadan oluşur. Bir şirketin operasyonlarını bütüncül bir biçimde yönetmek için farklı konularda bilgi ve deneyim sahibi olmak gerekir. “CEO nasıl olunur?” sorusunu yanıtlarken öncelikle bu konuya vurgu yapmak faydalı olur. İcra kurulu başkanı; pazarlama, finans, insan kaynakları ve idari işler gibi konularda bilgi sahibi olmalıdır. Diğer yandan bu pozisyon, liderlik, iletişim ve problem çözmeyle ilgili becerilere sahip olmayı gerektirir. Dolayısıyla, bu görevde yer almak isteyen birinin farklı disiplinleri öğrenmesi ve yönetim becerileri için kendini geliştirmesi gerekir.
CEO Olmak İçin Ne Gerekir?
Bir şirketin operasyonlarını yönetmek için gereken özellikler şunlardır:
Eğitim
Fortune 100 listesine giren CEO’ların çoğu mühendislik, muhasebe ve ekonomi alanında derece sahibidir. Bu kişilerin çoğu işletme yönetimiyle bağlantılı okullarda okuyup derece yapmıştır. Dolayısıyla eğitim, bir yönetici olmanın temel koşullarından biridir. İyi bir dereceyle ve değerli bir diplomayla iş hayatına başlamak yönetici olmanın ilk adımı olarak kabul edilebilir.
İş Deneyimi
Beceri, sadece eğitim ile edinilen bir olgu değildir. Teorik olarak öğrenilen bilgilerin pratiğe dönüştürülmesi önemli bir konudur. CEO pozisyonunda çalışan kişiler, şirketlerde uzun yıllar boyunca çeşitli görevlerde çalışarak bu kademeye yükselir. Doğru bir kariyer inşa ederek bu konuma yükselmek mümkündür.
Liderlik Becerisi
Yukarıda bahsedildiği gibi, yönetici pozisyonunda çalışan birinin işletmeye liderlik etmesi gerekir. Bu liderlik becerisi, eğitim ve deneyimle gelişir. Söz konusu yetenek; problem çözme, yenilikçi düşünme ve network oluşturma yetkinlikleriyle birlikte gelişir. İnsan ve takım yönetme becerisine sahip olan birinin işletmeyi başarıya ulaştırması mümkündür.
Ağ Kurma
Network inşası, işletme yönetiminde büyük bir öneme sahiptir. İşletmenin başarılı bir biçimde ilerlemesi kurulan ilişkilere bağlıdır. Anlamlı ilişkiler ve bağlantılar kurmak CEO olmanın temel koşullarından biridir. Bu konum; iş liderleri ve sektör uzmanlarıyla sürekli bağlantı hâlinde olmayı gerektirir.
İnovatif Düşünme
Şirketler, bir anlamda yaşayan varlıklardır. İşletmenin varlığını sürdürebilmesi yeni gelişmelere adapte olabilmesine bağlıdır. Örnek vermek gerekirse, 2020’li yıllarda yapay zeka konusunda gereken gelişimleri göstermeyen bir işletmenin rakipleri arasında geri kalması kaçınılmazdır. Yönetici, tüm bu gelişmeleri takip ederek işletmenin her zaman güncel bilgi ve beceriye sahip olmasını sağlamalıdır.
İletişim Becerisi
İletişim becerisi, CEO olmak için sahip olunması gereken yetkinliklerden biridir. Yönetici, hem şirket çalışanlarıyla hem de paydaşlarla sürekli iletişim hâlinde olmalıdır. Bunun için ciddi bir beceri ve deneyim gerekir. Gelişmiş bir iletişim yetkinliği anlamlı ilişkiler kurmaya yardımcı olur. Böyle bir yetkinlik geliştirmek yönetim sürecini kolaylaştırır ve etkili hâle getirir.