Yirmi birinci yüzyılın önde gelen teknoloji devlerinden biri olan Google, geliştirdiği ürünlerin ve yarattığı yeniliklerin yanı sıra şirket kültürüyle de lider bir konuma sahip. İşletmenin gerek Kaliforniya’da bulunan genel merkezinde gerekse dünyanın dört bir yanındaki ofislerinde insan kaynakları politikası açısından izlediği bazı prensipler bulunuyor. Bu prensipler, şirketin her zaman en iyi elemanları seçerek iş gücünü etkin bir biçimde organize etmesine yardımcı oluyor. Sizin için hazırladığımız bu yazıda Google’ı farklı kılan İK stratejilerinden ve bu stratejilerin odak noktalarından bahsettik.
Google İnsan Kaynakları Politikası Nedir?
Google, bir arama motoru olarak ortaya çıktıysa da günümüzde çok daha fazlasını ifade eder. Firma, bugün akıllı telefon sektöründeki iki dev şirketten biri olarak kabul edilir. Diğer yandan Google (Ana şirket Alphabet) bünyesinde uydu sistemlerinden yapay zeka programlarına, akıllı araç teknolojisinden dijital reklamcılığa kadar birçok farklı iştirak ve bileşen bulunur. Tüm bunları etkin bir biçimde kontrol etmek ise alanında en iyi elemanları istihdam etmek ve personel kadrosunu korumakla mümkündür. Şirketin insan kaynakları politikası büyük ölçüde bu değerlere dayanır.
Google İnsan Kaynakları Politikasının Temel Bileşenleri Nelerdir?
Statista istatistiklerine göre; Google’ın 2023 yılı itibariyle 193,234 çalışanı bulunur. 40’tan fazla ülkede 70’in üzerinde ofise sahip olan Google, geniş bir hizmet skalasına sahip olduğu için yetenekli, gelişmiş, yenilenen ve istikrarlı bir personel kadrosuna ihtiyaç duyar. Şirketin geliştirdiği insan kaynakları politikası, hizmetlerin sürdürülmesine ve yetenekli personellerin işletmede tutulmasına dayanır. Google, en son teknolojiyle desteklenen ve uzman kişilerden oluşan bir İK departmanına sahiptir. Firmanın İK politikasında benimsediği başlıca ilkeler ise şunlardır:
İşe Alım Politikaları
Google, İşe Alım Rehberi’nde personel adaylarından kendilerine şu soruları sormalarını ister:
- Elde ettiğin bilgilerden sonrasını kolaylaştıran bir şey öğrendin mi?
- Başarıların bireysel çabaların sonucu mu yoksa takım çalışmasının mı?
- Sorunları çözmekten mi hoşlanırsın yoksa tartışmayı ileri taşımaktan mı?
- Bugüne kadar yaptığın en tatmin edici iş nedir? Neden?
- Çalıştığın en iyi ekip hangisi ve o deneyimi öne çıkaran nedir?
Yukarıdaki sorular, Google’ın yalnızca belli bir işte deneyimli olan personelleri değil aynı zamanda kendini geliştiren ve inovasyona açık kişileri tercih ettiğini gösterir. Firma, işe alım sürecini şirket kültürünün önemli bir parçası olarak tanımlar. Başvuran herkese eşit olanaklar sunan firma, her zaman potansiyeli ve yeteneği en yüksek çalışanları istihdam etme eğilimindedir. Bu süreçler firmanın insan kaynakları politikasında önemli bir yere sahiptir.
Google, bütün çalışan adaylarına eşit olanaklar sunan bir şirkettir. Firmada herhangi bir pozisyonda çalışmak isteyen birinin ücretsiz eğitim kaynaklarından yararlanması mümkündür. Şirket bu sayede aday havuzunu sürekli güncel tutmayı ve personel kaynağına ihtiyaç duyduğu anda ulaşmayı başarmıştır.
Yenilikçi İş Kültürü
Akıllı cihaz yazılımlarından bulut sistemlerine kadar geniş bir ürün skalasına sahip olan Google, yirmi birinci yüzyılda inovasyonu ve gelişimi tetikleyen firmalardan biri olarak kabul edilir. Bu özellik, insan kaynakları politikası da dâhil olmak üzere birçok alanda yenilikçi olmayı gerektirir. Şirketin ofis mimarisinden iş akışı düzenine kadar pek çok alanda inovatif, yenilikçi ve esnek çözümlere sahip olduğunu söylemek mümkündür.
Forbes’ta yayınlanan bir makalede Google’ın iş kültürü ele alınmıştır. Bu makaleye göre firma; işbirliği ve inovasyonu önceleyen bir çalışma kültürüne sahiptir. Şirket, alanında en iyi elemanları istihdam etmekle yetinmeyerek bunların potansiyelini destekleyen çözümler üretir. Firmanın insan kaynakları politikasında öne çıkan bu prensip, personelin yaratıcılığını destekleyerek inovatif ürünlerin ortaya çıkmasına katkıda bulunur.
Çalışan Mutluluğu
Google’ın Kaliforniya’daki merkez kampüsünde ve dünyanın dört bir yanındaki ofislerinde uyguladığı bir prensip vardır: Çalışma alanlarıyla yemekler arasında en fazla yüz metre mesafe bulunur. Ofislerde zengin menüye sahip restoranların yanı sıra içecek ve atıştırmalık barları yer alır. Üstelik bunların tamamı çalışanlar için ücretsizdir. Söz konusu ofislerde yemek alanlarının yanı sıra personelin boş zamanlarında vakit geçirebileceği oyun salonları, kütüphaneler hatta akvaryum alanları bulunur.
Şirketin insan kaynakları politikası personel kadrosunu her zaman motive etmeye dayanır. Bu sebepten ötürü Google ofislerinin büyük bir kısmını yemekhaneler ve sosyal alanlar oluşturur. Bu politika, şirketin bugünkü başarısında büyük bir pay sahibidir. Google, çalışanların mutluluğuna odaklanan İK politikası sayesinde personel adayları için de bir cazibe merkezi hâline gelmiştir.
Eşitlikçi Yaklaşım
200 bine yakın çalışanı yönetmek, memnun etmek ve onların potansiyelini en yüksek düzeyde ortaya çıkarmak ciddi bir çaba gerektirir. Google, gelişmiş insan kaynakları politikası sayesinde yüzbinlerce personeli organize edebilen bir kültür üretmeyi başarmıştır. Şirket, işe alım aşamalarından performans yönetimine kadar her alanda eşitlikçi bir yaklaşım benimser. Tüm bu süreçler; cinsiyet, dil ve kültür gibi konularda ayrım yapılmadan, yalnızca yetenek ve potansiyel odaklı olarak yürütülür. Bu prensip, şirketin çok kültürlü bir yapıya sahip olmasını sağlamıştır.
Google’ın İnsan Kaynakları Politikalarından Ne Öğrenebiliriz?
1990’lı yıllarda bir arama motoru olarak hayata geçen Google, 25 yıllık zamanda dünyanın en büyük teknoloji şirketlerinden biri hâline geldi. Şirketin büyüme hikâyesinde insan kaynakları politikasının önemli bir yeri var. Google, her zaman en yetenekli ve potansiyeli yüksek çalışanları bulup bunları memnun etmek üzerine kurulu bir istihdam politikasına sahip. Firmanın geliştirdiği prensipler ve bunlardan aldığı sonuçlar, personel kadrosunun şirketi ileriye taşıyan önemli ve değerli bir varlık olduğunu gösteriyor. İnsan kaynakları konusunda doğru politikaları geliştirerek işletmenizi ileriye taşıyabilir ve pazarınızdaki gücünüzü artırabilirsiniz.
